Дочери девять лет, а ведёт себя как королева: командует мной и отчимом

У меня дочка, ей девять лет, и у нас с ней всё очень сложно. Такое ощущение, что мы постоянно на грани скандала. Я ловлю себя на том, что раздражаюсь буквально на каждое её слово, каждую интонацию.

Разговаривает она так, будто мы с мужем у неё в подчинении. Указания раздаёт, командует, ещё и с таким видом, будто делает одолжение, что вообще соизволила ответить. Я стараюсь не заводиться, но иногда просто невозможно. Например, утром сегодня я её будила, говорю: «Давай, уже семь часов, через пятнадцать минут выходить, вставай!» А она сонным голосом бурчит: «Не ври, без пяти минут». И ещё мужу моему вслух: «Пусть она часы в телефоне настроит, они у неё всегда неправильно идут». Ну как тут не выйти из себя?

По дому она вообще ничего не делает. Проще самой вымыть за ней тарелку, чем выслушивать, как она вздыхает, бурчит и устраивает сцену.

Один раз попросила поставить чайник и налить нам с мужем чаю – в ответ: «Вы что, старые или инвалиды? Сами нальёте». Я просто в ступор впала. Причём это не единичный случай, она постоянно ведёт себя так, будто мы с мужем ей чем-то обязаны, а не наоборот.

При этом она умная девочка, учится хорошо, читает много, делает всякие поделки. Но как-то живёт сама по себе. Пришла из школы, бросила рюкзак, легла на диван. Потом читает, потом уроки, потом опять что-то мастерит. Помощи от неё – ноль. Говорит, что мы её эксплуатируем и что она не наша служанка. Иногда просто находит, что ответить, чтобы нас побольнее задеть.

С семьёй у нас всё в порядке, полная семья, есть домашние животные. О них она заботится, но как будто с неохотой. Кошка заболела недавно, так она её гладила, ухаживала, даже рыдала, когда та плохо себя чувствовала. А вот к нам – ноль заботы, только требования. Мы с мужем работаем, устаём, приходим домой – и снова вот это вечное недовольство с ее стороны. Когда пытаемся с ней говорить, объяснять, что так нельзя, она просто закатывает глаза или отвечает что-то вроде «Ну, понятно, опять нытьё».

И самое сложное – это то, что она сама жалуется, что ей не хватает моей ласки, что я её мало обнимаю и целую. А я просто не могу. Она меня за день доводит до такой степени, что единственная мысль – чтобы она просто замолчала. Когда она у бабушки – скучаю, когда спит – смотрю на неё и люблю до слёз. Но утром просыпается – и всё, раздражение накатывает. Я понимаю, что это ненормально, но не знаю, как с этим справиться.

Мне страшно, если она в девять лет так себя ведёт, что будет дальше? В четырнадцать? В двадцать? Как снова почувствовать к ней любовь и тепло? Как с ней общаться, чтобы не чувствовать себя прислугой в собственном доме? Может, есть какие-то методики, книги, советы от психологов? Буду благодарна за любые мнения.