Кажется, судьба решила подарить моей свекрови меня, потому что она вряд ли смогла жить нормально без меня
Это не значит, что я считаю себя невероятным подарком, просто я часто поддерживаю её в ситуациях, где она сама не может это сделать.
Я завела разговор с мужем:
— Ты заметил, как часто приходится заступаться за маму? - спросила я.
— Да, - кивнул он. - Я и сам стараюсь быть более решительным, но всё ещё учусь этому.
Свекровь вырастила моего мужа очень миролюбивым человеком, поэтому я иногда должна вступать в его защиту. Хотя он уже научился быть более уверенным и решительным, прогресс очевиден.
Свекровь – это пример светлой и доброй души. Она воспринимает всё близко к сердцу, слишком ранимая, чтобы показывать свои чувства. Бывают случаи, когда её обижают грубыми словами или действиями. Она старается избегать конфликтов, но дома переживает это очень сильно.
Когда мы с мужем поженились, решили жить с его мамой, чтобы накопить на собственное жильё. Мне было комфортно жить с ней, и я не видела в этом проблемы. Свекровь была полна жизни и оптимизма, всегда напевая что-то себе под нос.
Одним вечером я вернулась домой и застала её на кухне, грустную. Она пыталась улыбнуться, но я заметила, что что-то не так.— Что случилось? - настойчиво спросила я.
Она вздохнула и призналась:
— В магазине продавщица накричала на меня. Я дала меньше денег, чем нужно, неправильно услышала сумму.
Я почувствовала гнев от её рассказа.
— Вот бы я её там встретила! Мы бы быстро разобрались, - заявила я.
— Не стоит, - остановила меня свекровь. - Просто давай теперь будем ходить вместе за покупками.
Так мы стали ходить по магазинам вдвоём. Это помогло свекрови чувствовать себя увереннее, а наше общение стало ещё лучше. Мы обсуждали многое, от забот по дому до больших планов. И в тот момент я поняла, что судьба действительно послала мне это испытание не зря.
Поначалу всё шло гладко. Однако через месяц ситуация с походами в магазины изменилась. Мы всегда ходили в один магазин у дома. Настроение свекрови портило лишь одно – кассирша. Эта женщина, похожая на большую тумбу, общалась с людьми так грубо, что дух захватывало. Особое "внимание" она уделяла детям и пожилым, которых просто ненавидела.
Вчера мы пошли за покупками, и свекровь попросила пакет. Кассирша не услышала её, она очень тяжело дышала на весь магазин. Когда свекровь попросила снова, женщина за кассой начала выкрикивать обвинения в адрес свекрови за якобы громкий голос и невнимательность.
— Ну почему нельзя просто сказать спокойно? - возмущённо сказала я вслух. - Зачем таким тоном общаться?Свекровь стояла в слезах, дрожащими руками пытаясь собрать покупки в пакет. Это был предел – я решила вмешаться.
— Кто дал вам право так разговаривать с пожилыми людьми? - спросила я в резком тоне, обратившись к кассирше.
Поведение этой кассирши привело в замешательство многих покупателей. Я добилась вызова старшего по магазину и позвонила на горячую линию магазина. Параллельно отправила жалобу. С тех пор эту кассиршу я больше не видела, и обслуживание в магазине на удивление стало лучше.
В другой раз я отправилась в управляющую компанию, которая не отвечала на звонки. И вот, когда я добилась личной встречи, я чётко дала понять их руководству, что дальше не потерплю такого отношения. Более того, я обратилась в прокуратуру, чтобы привлечь внимание к халатности. Их реакция не заставила себя ждать, что было ожидаемо.
Ситуация в поликлинике тоже оставляла желать лучшего. Я несколько раз посещала медицинское учреждение, куда ходила свекровь. И, когда она просидела в очереди 3 часа, и ее отправили домой, я не выдержала, решила действовать решительно. Обратилась в Министерство здравоохранения. Рассмотрев ситуацию, они внедрили изменения, благодаря которым моя свекровь смогла оформить инвалидность.— Для семьи готова пройти через все инстанции, - сказала я свекрови, обняв её после всего этого.
Я не люблю скандалить и бегать решать чужие проблемы, но тут дело принципа. Просто некоторые проблемы решались только тогда, когда ты повышала голос.
Комментарии 18
Добавление комментария
Комментарии