Клиентка опустила меня ниже плинтуса своим комментарием под публикацией фото торта

мнение читателей

Я давно выпекаю на дому, но чтобы так высмеивать мой художественный талант – жизнь меня не готовила к такому!

Мне было бы легче принять критику моего кулинарного искусства. Хоть у меня и приличный опыт в кондитерстве, мне не было бы так обидно, как необоснованная критика в адрес моих авторских пряников.

Поступил заказ от клиентки. Очередной день рождения у ребятишек. Дочка клиентки – именинница, она хочет видеть на главном атрибуте праздника своего любимого мультяшного героя.

Сказано – сделано. Женщина прислала мне в сообщении фотографию примерного торта, который бы она желала видеть на праздничном столе. Мы обсудили все тонкости заказа, цвет и то, что должно быть в центре декора.

Именинница обожает мультфильм про пони, поэтому на вершине торта должна красоваться Пинки Пай, любимица девочки.

Я окончила художественную школу, и сама без зазрения совести рисую декор на тортах и пирожных, выпекаю пряники с любым персонажем. Все, что захотят клиенты, я выполняю качественно и аккуратно. Всегда получала положительные отзывы на свои пряники с героями мультфильмов.

Но эта женщина решила поставить жирную кляксу на моей репутации. Она обозвала мою пони страшной кобылой, которой можно только детей на ночь пугать. И что ее дочь реально испугалась моей Пинки Пай.

Со слов заказчицы, ее дочка отказалась даже от такого торта. Маленькая девочка, якобы, разбирается в деталях, и не поверила, что в центре стоит ее любимый герой мультика. Ее пришлось уговаривать съесть кусочек торта, лишь бы поднять настроение малышки.

Праздник испорчен, и все из-за страшного образа Пинки Пай. За многолетний опыт работы я научилась договариваться с недовольными клиентами. Но эта женщина меня настолько опустила, что мне до сих пор обидно за ее слова.

Отзывы я получаю ежедневно, так как параллельно веду блог. 95% моих фолловеров хвалят торты, которые я выпекаю для заказчиков. И торт этой женщины я тоже выложила на своей странице, попросив объективно оценить красоту изделия.

Я получила массу положительных комментариев от подписчиков. Большинство считает, что на главную героиню мультфильма розовая пони очень даже похожа.

Сама клиентка тоже оказалась моей подписчицей. Она написала, что вкус торта очень нежный, и воздушный. А вот пони больше похожа на страшную кобылу, которой только детей перед сном пугать. И что никакая это не Пинки Пай.

У меня было неистовое желание заблокировать эту женщину и никогда больше с ней не коммуницировать. Но я смогла сдержать свой гнев и проявить профессионализм.

Я предложила для заказчицы впредь использовать съедобный фотопринтер для украшения тортов. Так она уж точно не сможет придраться к искусству домашнего кондитера. Да и мои нервы целее будут.

В рубрике "Мнение читателей" публикуются материалы от читателей.