Меня обманула заказчица на две с половиной тысячи рублей. Получается я работала за "спасибо"
Мне так обидно, что я поступила не лучшим для себя образом и показала свою нерешительность в самый ответственный момент. Потеряла деньги, время, еще и в душу плюнули.
Заказчица оказалась хитровымудренной женщиной, которая решила воспользоваться игрой слов в нашей переписки.
Я работаю кондитером на дому. Заказов беру немного, часто приходится отказывать, так как времени нет заниматься полноценно этим ремеслом и еще следить за двумя детьми.А работать посредственно я не хочу. По этой причине приходится жертвовать доходом и, соответственно, клиентской базой.
Но я за себя не переживаю. Я уверена, что подрастёт мой младший сын, и я смогу выйти на полноценный рабочий день. Сейчас я работаю ради практики, опыта и смены деятельности.
Как правило, ко мне обращаются на знаменательные события постоянные клиенты. Расценки на домашние торты известны всем, кто пользуется услугами домашнего мастера.И то, что кондитер озвучивает стоимость одного килограмма готового изделия, известно всем, кто хоть раз оформлял заказ на домашний тортик.
Вот и Таисия, я более чем уверена, знала, сколько стоит килограмм домашнего торта в нашем городе. Однако, она притворилась непонимающей и попросила отдать ей заказ за 1 500 тысячи вместо 3900!
Таисия заказывала у меня впервые. Несмотря на то, что у меня было не так много времени на приготовление ее торта, ее близкая подруга и, по совместительству, моя постоянная клиентка, попросила меня взяться за заказ.
Женщина хотела заказать именно мой торт, так как не раз пробовала у своей подруги мои работы. Тая сказала, что таких вкусных и аккуратных тортиков она еще нигде не ела.
Когда мы разговаривали о цене, я приняла во внимание то, что разговариваю с человеком, знающим, что стоимость торта указывается за 1 килограмм, а не за все изделие.Вот только Таисия решила сыграть на этом. Заказчица докопалась до того, что я ей сообщила стоимость в 1 300 рублей.
А она из чувства благодарности перевела мне сразу 1500 рублей. Она решила благородно оставить мне 200 "на чай".
Ее торт вышел почти на 3 килограмма, а 1500 - это должен был быть аванс на продукты, которые переводят обычно клиенты во время оформления заказа.
Я растерялась при выдаче торта ее брату и не сразу поняла, что имею дело с хитрой и наглой заказчицей. Только потом, анализируя ситуацию, я поняла это.Таисия позже оставила мне отзыв, что торт превзошел все ее ожидания. Она будет и дальше пользоваться моими услугами, но уже учитывая стоимость изделия за 1 килограмм.
Только я не уверена, что приму у нее заказ еще раз. Слишком много негатива я получила от этой ситуации.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии