СберСтрахование выплатило вологжанам 7,7 млн рублей возмещения по полисам страхования недвижимости

Вологодская область оказалась на третьем месте в рейтинге возмещений по полисам страхования недвижимости, сообщил генеральный директор СберСтрахования Михаил Волков на пресс-конференции на минувшей неделе.

На первом месте по выплатам Санкт-Петербург – всего 14,5 млн, на втором месте – Ленинградская область – всего 14,3 млн. Следом идёт Вологодская область – всего 7,7 млн. Из них ипотека 13%, добровольное – 87%.

«Самая крупная выплата составила 750 тыс. рублей — клиент получил компенсацию по договору добровольного страхования. По полисам ипотечного страхования самая крупная выплата составила 449 тыс. рублей. В обоих случаях так же, из-за пожара», - отметил эксперт.

На пресс-конференции директор СберСтрахования Михаил Волков подвел своеобразные итоги десятилетия компании и уделил особое внимание результатам работы коллег за 10 месяцев 2024 года в Вологодской области. По словам руководителя, страховая занимает лидирующие позиции на рынке, занимая примерно треть российского рынка.

Рост доходов

Компания отмечает рост доходов за 2024 год. Если привести расшифровку по видам индустрии отраслей, которые страхуются в СберСтраховании, на первом месте на Северо-Западе идут розничная торговля, транспорт и тяжелая промышленность. В Вологодской области самыми страхуемыми отраслями стали лесная промышленность (60 млрд рублей), девелопмент и строительство (27,2 млрд рублей) и тяжелая промышленность (18,2 млрд рублей).

Малый бизнес на Северо-Западе страны застраховал свои риски в СберСтраховании на 23 млрд рублей в январе-ноябре 2024 года. Это в четыре раза больше, чем в прошлом году. Больше всего полисов оформили компании в Санкт-Петербурге (58%), Вологодской (10%) и Архангельской (10%) областях.

По статистике СберСтрахования, чаще всего небольшие компании несут убытки из-за несчастных случаев с сотрудниками и залива помещений. На эти риски приходится 72% и 11% выплат соответственно, отметил Дмитрий Суховерхов, председатель Северо-Западного банка Сбербанка.

Моторный рынок

Во всех регионах Северо-Запада растёт интерес к маркам из Китая. В Вологодской области количество оформленных полисов каско выросло на 7%. Чаще всего на Северо-Западе договоры заключают на Changan (22% от всех застрахованных по каско китайских авто в регионе), Сhery (20%) и Haval – 6%. При этом самыми популярными всё равно остаются более привычные корейские и японские машины.

«Мы недавно запустили моторное страхование, активно развиваемся в этом сегменте, продвигаем свои услуги через маркетплейсы, работаем с сервисом Сравни.ру и со Сбермаркетплейсом. Сегодня ОСАГО, как и каско, тарифицируются по-разному, поэтому вы сможете оценить наши тарифы, которые во многом доступны и выгодны даже в случае ОСАГО», - поясняет Михаил Волков.

В портфеле по СЗФО уже треть составляет китайский автопром. За 2024 году компания выросла по сравнению с прошлым годом в 4 раза. По словам руководителя, СберСтрахование понимает, что «китайский рынок» развивается иначе, они очень быстро меняют модельный ряд, и непонятно, будут ли они ремонтировать то, что есть сейчас. Поэтому компания сейчас подписывает с китайскими производителями соглашения, чтобы быть уверенными в ремонте.

ДМС – для пациента

СберСтрахование развивает страхование в медицинской сфере. За этот год компания выросла более чем в 10 раз, застраховав более 30 тысяч клиентов на территории СЗФО. Чаще всего жители Вологодской области посещают по полисам ДМС терапевтов, неврологов и стоматологов. Если говорить о процедурах, то чаще всего вологодские врачи назначают пациентам массаж, физиотерапию и биохимический анализ крови.

Эксперты СберСтрахования надеются, что в ближайшие годы этим видом услуг будут пользоваться не только корпорации, которые ценят сервис за разнообразие клиник и услуг, но и физлица. «Мы мечтаем, чтобы клиенты сами покупали защиту от медицинских проблем. Пока это не случилось, потому что люди не хотят думать о здоровье, пока они здоровы. Поэтому услуга для физлица стоит очень дорого. Мы надеемся, что сможем давать правильную оценку рисков для каждого обращающегося», - говорят представители компании.

Киберстрахование и маркетплейсы

В этом году СберСтрахование создает новые тренды и новые подходы. Если раньше на рынке компания представляла «дженерик» по страхованию грузов, и все перевозки покрывались общим продуктом, сейчас фирма создала спецпродукт для селлеров на маркетплейсах.

«Мы с ним связываем большое будущее, так как постарались учесть все ситуации, для которых мы создали продукт, защищающий от всевозможных рисков: это повреждение товара при перевозке, задержка по причине складов, риск в случае подмены товара в момент доставки. С нашей защитой клиент может быть спокоен», - считает руководитель.

Еще один тренд – киберстрахование.

«Киберпреступники активно развиваются, и защититься на сто процентов невозможно. Можно снизить риск, внедряя механизмы киберщита, и поэтому нужно страховаться. Всем нам об этом стоит задумываться. Речь идет и о муниципальной власти, и о транспорте, и о колхозах. Одна из атак в российском городе была связана с тем, что люди просто не могли оплатить проезд, и целый город встал. Всем надо страховаться от киберугроз», - рассказывает эксперт.

2025: в центре - человек

В этом году в рамках стратегии развитии группы СБЕР СберСтрахование приняло философию человекоцентричности. Концепция предполагает, что компания как бизнес, как профессиональный игрок помогает человеку развиваться. Это уход от классического страхования в пользу будущего страхового рынка, когда страховой сервис будет обезличенно знать о клиенте максимум информации и будет помогать оценивать те риски, которые ему присущи.

Прообразом этого является уже работающий полис «Защита на любой случай» (ЗЛС), в который входят разные модули на выбор клиента. В будущем это будет еще более комплексный подход, когда СберСтрахование будет защищать от всех возможных рисков и предлагать услуги по оптимальной цене с учетом всех рисков.

«Если говорить об управленческой отчетности, в части страховой деятельности мы одна из самых прибыльных компаний в стране. Уровень выплат клиентам растет. Будущее страхования во многом в наших руках», - говорит руководитель СберСтрахования Михаил Волков.