Критический баг в Windows 11: обновление парализует работу мышки и клавиатуры

Пользователи Windows 11 столкнулись с серьезной проблемой после установки последнего обновления от Microsoft. Как выяснилось, свежее обновление операционной системы может привести к полной потере управления компьютером.

Как пишет Neowin, проблема возникла после установки пакета обновлений KB5066835, выпущенного в середине октября. Обновление, призванное устранить критические уязвимости системы, неожиданно принесло новый баг.

Суть неполадки заключается в том, что при переходе в режим восстановления Windows (WinRE) операционная система перестает распознавать подключенные клавиатуры и мыши. Это делает невозможным любое взаимодействие с компьютером в режиме восстановления.

Представители Microsoft подтвердили наличие проблемы и объяснили механизм ее возникновения. По их словам, сбой затрагивает преимущественно USB-устройства ввода, которыми пользуется большинство современных пользователей.

Ситуация осложняется тем, что альтернативный способ подключения через порт PS/2 практически неприменим — такие устройства почти исчезли с рынка. Дополнительным неудобством стало то, что в проблемном режиме также перестает функционировать голосовой помощник, который мог бы стать временной заменой традиционным средствам управления.

Подобная неисправность может серьезно затруднить процесс восстановления системы для рядовых пользователей. Потеря возможности управления компьютером в режиме восстановления существенно ограничивает варианты решения технических проблем.

Специалисты призывают пользователей проявлять осторожность при работе с системой восстановления до устранения бага.