Московские врачи спасли вологжанку без документов: единственной зацепкой стало слово «Вологда»
В стенах московской городской клинической больницы №1 имени Н.И. Пирогова развернулась почти детективная история с трогательным финалом. Сюда доставили пациентку без каких-либо документов, ключей и средств связи.
В медицинских записях она значилась как «неизвестная» — и шансов установить её личность, казалось, почти не было.
Однако за дело взялась главный социальный координатор больницы Марина Торпан. Женщина находилась в тяжелом состоянии: её речь была сбивчивой, а сознание — спутанным. Но в ходе долгой и терпеливой беседы медики заметили зацепку. Среди бессвязных фраз пациентка раз за разом повторяла одно слово — «Вологда».
«У неё была очень несвязная речь, но в ходе длительной беседы нам всё же удалось распознать слово, которое она неоднократно повторяла, — "Вологда". Именно за это слово мы и зацепились», — поделилась Марина Торпан с телеканалом НТВ.
Этот географический ориентир стал отправной точкой. Сотрудникам больницы удалось выйти на мать женщины. Узнав о местонахождении дочери, она незамедлительно приехала в Москву и забрала её домой.
Такие истории — результат кропотливой работы социальных служб. В столичные клиники регулярно попадают люди, потерявшие память или оказавшиеся в уязвимом положении. В таких случаях на помощь приходят координаторы, которые по крупицам собирают информацию: проверяют базы данных, изучают соцсети, восстанавливают биографию.
Но иногда решающую роль играет не технология, а человеческое внимание и умение слушать. Для этой вологжанки название родного города стало тем самым спасательным кругом, который вернул её к семье.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии