Операторы начинают тестирование ограниченных лимитов для домашнего интернета

На российском рынке проводного интернета могут произойти существенные перемены: операторы начинают тестировать лимитированные тарифы для физических лиц. Эта мера связана с ростом нагрузки на сети — отчасти из‑за того, что пользователи все чаще переходят с мобильного интернета на фиксированную связь. Как сообщает RG.RU, инициатива уже привлекла внимание Федеральной антимонопольной службы (ФАС), которая намерена проверить ее соответствие законодательству.

Одним из первых эксперимент запустил провайдер «Дом.ру» (входит в «ЭР‑Телеком»). В трех городах — Санкт‑Петербурге, Екатеринбурге и Самаре — компания тестирует механизм ограничения скорости для абонентов, потребляющих чересчур большие объемы трафика. Если пользователь превышает лимит в 3 терабайта за месяц, скорость доступа снижается до 50 Мбит/с в принудительном порядке. 

В пресс‑службе «ЭР‑Телекома» поясняют: основная причина «сверхпотребления» — использование домашнего интернета в коммерческих целях. При этом абоненты могут либо оплатить дополнительную услугу для сохранения скорости, либо дождаться начала нового расчетного периода, когда ограничения автоматически снимаются. По оценкам компании, нововведение затронет менее 1% клиентов, поскольку 85% пользователей «Дом.ру» расходуют не более 500 Гб ежемесячно.

В Ростелекоме также обращают внимание на проблему аномальных объемов трафика, способных влиять на стабильность работы сети. Представители компании подчеркивают: задача оператора — обеспечить равномерное качество услуг для всех абонентов. В случаях, когда отдельные пользователи создают сверхнагрузку (например, через торренты, онлайн‑игры с тяжелыми обновлениями или майнинговое оборудование), характерных для бизнеса, это может ухудшать сервис для соседей. Для таких ситуаций предлагается альтернативное решение — подключение выделенной линии по бизнес‑тарифам (B2B).

Специалисты отмечают, что фактическое среднее потребление трафика на домохозяйство составляет около 300 Гб в месяц, а у 99% абонентов этот показатель не превышает 500 Гб. Однако есть категория пользователей, чей ежемесячный трафик стабильно достигает 10 Тб и выше — в 20–30 раз больше среднего. Такие объемы, как правило, связаны не с личными нуждами, а с предпринимательской деятельностью: например, эксплуатацией хостелов или офисов в жилых помещениях.

Аналитики также указывают, что лимитирование трафика давно существует в негласной форме. Операторы устанавливают «невидимые» пороги: после определенного объема скорость автоматически снижается. При расчете лимитов учитывается статистика потребления — например, берется показатель для 10% самых активных абонентов, к которому добавляется запас. Таким образом формируется тот самый лимит в 3 Тб, ставший отправной точкой для эксперимента «Дом.ру».

Для юридических лиц действуют иные правила: тарифы рассчитываются по отдельной схеме, а требования к верификации пользователей повышают стоимость услуг. Это стимулирует некоторые компании маскироваться под физических лиц, чтобы сэкономить. Например, рестораны нередко подключают несколько линий, имитируя частное потребление.

По мнению аналитиков, если «Дом.ру» закрепит лимитирование в качестве постоянной практики, аналогичные меры могут ввести и другие провайдеры. Это связано с риском миграции абонентов между операторами. При этом для большинства домохозяйств изменения останутся незаметными: лимиты затрагивают лишь тех, кто использует интернет в коммерческих масштабах.