Организаторы концерта Канье Уэста пообещали вернуть деньги, но шоу всё ещё под вопросом

Ситуация вокруг концертов Канье Уэста в Санкт-Петербурге превратилась в затяжной сериал, где каждый день появляются новые версии, опровержения и обещания. Say Agency — организатор выступлений — наконец выступило с заявлением, которое ждали тысячи фанатов. Правда, ясности оно не добавило.

Представитель агентства Фарух сообщил, что в случае официальной отмены шоу зрителям вернут деньги за билеты «в установленном порядке». При этом окончательного решения о проведении концертов до сих пор нет. Само агентство извинилось за задержку с официальным заявлением, отметив, что часть организационных вопросов зависит не только от них.

Под последней публикацией Say Agency в Telegram уже больше 15 тысяч комментариев. Пользователи требуют вернуть деньги и спрашивают, когда же появится хоть какая-то определённость.

История началась в августе, когда Say Agency анонсировало концерты Канье Уэста на 10 и 11 октября на «Газпром Арене». Билеты стоимостью от 9 до 160 тысяч рублей раскупили в первые часы. Но уже 24 августа «Газпром Арена» заявила: никакого договора аренды не подписано, концертов на площадке не будет.

Say Agency в ответ сообщило, что предварительное согласование было, а документ должны были оформить до 27 августа. Затем последовала череда взаимных опровержений: стадион публиковал заявления, что в календаре на октябрь нет иностранных исполнителей, агентство называло это «провокацией» и публиковало документы, на основании которых открыло продажу билетов. В начале сентября Say Agency заявляло: «Мы устали молчать и получать обвинения в мошенничестве». А 17 сентября стало известно, что заявку на мероприятие не подавали и в городской Комитет по культуре.

Ситуация привлекла внимание не только фанатов, но и надзорных органов. Роспотребнадзор вынес Say Agency предостережение из-за отказа возвращать деньги за билеты.  В Выборгский районный суд Петербурга уже поступил иск о защите прав потребителей к организатору.

Пока Say Agency обещает вернуть деньги только «в случае официальной отмены», которой всё ещё нет.