Ozon отменил постоплату заказов

Маркетплейс Ozon принял решение об отмене услуги постоплаты для заказов в 38 регионах России.

Как пояснили в пресс-службе компании, этот шаг направлен прежде всего на снижение доли невыкупленных товаров – покупатели все чаще отказывались от заказов при получении, что создавало дополнительные логистические и финансовые издержки для продавцов.

Новые правила коснутся только тех позиций, которые отгружаются со складов самого Ozon, тогда как товары, отправляемые продавцами самостоятельно, временно сохраняют прежние условия оплаты.

В качестве основной причины изменений компания называет поддержку предпринимательского сообщества, серьезно пострадавшего в результате недавних атак ВС Украины на складские инфраструктуры маркетплейса. Уничтожение запасов, повреждение помещений и сбои в цепочках поставок ударили по выручке многих селлеров, а отмена постоплаты призвана сократить объемы обратной логистики и, соответственно, убытки бизнеса.

При этом в Ozon подчеркивают, что все основные операции – прием, сборка и доставка заказов – продолжаются в полном объеме на всей территории страны.