Региональные центры управления будут работать «в связке» с Минобороны
Постановлением правительства расширены функции центров управления регионов - ЦУР.
Документ вступает в силу сегодня, 21 октября.
Теперь в эти функции входят:
— оперативное выявление и обработка сообщений граждан и юридических лиц в социальных сетях и мессенджерах о деятельности Минобороны России, включающей предоставление мер социальной поддержки
— выявление и систематизация ключевых проблем, касающихся мер социальной поддержки, на основе анализа таких сообщений,
— экспертное сопровождение Минобороны России при работе с заявителями по вопросам социальной поддержки.
— внедрение ИТ-решений, автоматизирующих мониторинг и обработку соответствующих обращений граждан.
- Центры управления регионов созданы по поручению президента РФ.
Основное их предназначение - сбор, обработка, анализ и реагирование на запросы и жалобы жителей всех регионов страны.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии