Россиянам напомнили, как обнаружить подделку на маркетплейсе

Все чаще потребители сталкиваются с проблемой подделок при покупках на маркетплейсах, и чтобы помочь покупателям избежать негативного опыта, Елена Райкова, доцент кафедры товароведения и товарной экспертизы РЭУ им. Г.В. Плеханова, поделилась секретами выявления фальшивых товаров. Об этом она рассказала агентству "Прайм".

Прежде всего, эксперт советует тщательно изучить информацию на карточке товара еще до момента покупки. Осмотрите отзывы, фотографии, видео, и не забудьте оценить репутацию продавца на маркетплейсе.

При получении товара в пункте выдачи необходимо обратить внимание на наличие маркировки "Честный знак". Для удостоверения подлинности товара просканируйте QR-код, используя специальное приложение. Этот код содержит все необходимые данные о товаре, такие как качество, состав, страна происхождения и уровень безопасности.

"Таким образом можно проверять обувь и одежду, фотоаппараты, велосипеды, пищевые продукты, лекарства, БАДы", - подчеркнула Райкова.

Важным этапом является визуальная оценка товара на предмет повреждений и целостности упаковки. При покупке бытовой техники рекомендуется также проверить ее работоспособность.

В случае обнаружения недостатков или подозрений в подделке покупателям рекомендуется обращаться на маркетплейс в течение 14 дней после приобретения товара. Это обеспечивает дополнительный уровень защиты и позволяет решить проблемы с поддельными товарами. Райкова призывает потребителей быть бдительными и использовать предложенные методы для обеспечения безопасных онлайн-покупок.