Соцсети подталкивают россиян к импульсивным покупкам

Каждый второй россиянин признался, что хотя бы раз приобрёл товар исключительно из-за его популярности в социальных сетях. Об этом свидетельствуют данные исследования бренда бытовой техники STARWIND, с которыми ознакомились «Известия».  

По словам ведущего бренд-менеджера компании Анны Нужиной, соцсети стали мощным инструментом формирования потребностей: «Под влиянием любимых блогеров люди нередко хотят приобрести устройство, о котором раньше даже не задумывались». Однако окончательное решение чаще принимается уже в магазине или на маркетплейсе – после сравнения характеристик, отзывов и цен.  

Возрастные различия  

- Люди 34-44 лет чаще «пробуют то, что хвалят в интернете».  
- Молодёжь 18-25 лет покупает ради удовольствия.  
- 30% россиян заявили, что полностью игнорируют тренды.  

Где ищут товары  

- Зумеры ориентируются на TikTok.  
- Аудитория 25-44 лет чаще делает выбор через «ВКонтакте».  
- Старшие респонденты доверяют трендам в Telegram.  

Особенно заметно влияние соцсетей в категориях моды и красоты: более половины опрошенных покупали одежду и косметику по рекомендациям. Старшие поколения чаще выбирают товары для дома.  

Форматы контента  

Эстетичные фото, видео и сторителлинг стимулируют активность у 40% респондентов. «Распаковки» и обзоры популярны среди людей среднего возраста (42%). Молодые чаще принимают решение сразу, тогда как зрелая аудитория ждёт скидок и внимательно изучает отзывы.  

Советы экспертов  

Эксперт по онлайн-распродажам из «ЮMoney» отметил, что ключ к успеху – предварительный анализ. Сегодня покупатели используют приложения и расширения браузеров, чтобы отслеживать цены за 1-2 недели до распродажи.