В Вологодской области наладили работу сервиса электронной записи к врачу

Фото пресс-службы правительства Вологодской области

Правительство региона делает электронные сервисы более доступными

На последнем оперативном совещании в правительстве Вологодской области поднимался вопрос о популяризации среди жителей региона цифровых сервисов.

Одна из наиболее популярных услуг, которыми наиболее часто пользуются жители области – электронная запись к врачу. Новый глава Департамента здравоохранения, приступая к руководству вологодской медициной, занялся мониторингом электронной записи.

На тот момент вологжане имели возможность записаться лишь к врачам 14 специальностей и эту возможность использовали лишь 65% жителей региона. Проведенный мониторинг и поиск причин долгих очередей и сложностей с записью к врачу, показал, что систему надо редактировать. Что и было сделано. Сегодня почти 80% жителей Вологодской области используют сервис электронной записи к врачам.

- Если у вологжан остались вопросы по записи к врачу или другим цифровым услугам, они могут оставить обращение через Платформу обратной связи. На ней зарегистрировано более 90% жителей региона старше 14 лет. Здесь можно оставить заявки на решение проблем, которые касаются самых различных сфер, и быстро получить ответ. Только в июне через ПОС было подано более 2,5 тысячи обращений, – пояснил во время оперативного совещания заместитель губернатора Виктор Злобич.

Глава региона Георгий Филимонов поручил профильным департаментам популяризировать современные возможности при обращении за государственными услугами. Для этого в регионе проводится информационная компания, которая позволит большему числу вологжан оценить удобство системы. О том, какие сервисы работают на территории региона и как ими пользоваться вологжанам расскажут через интернет-ресурсы. Кроме того, информирование будет проводиться через стенды на остановках общественного транспорта и в различных учреждениях региона.

Кроме электронной записи к врачу, вологжане часто используют электронные сервисы для постановки на учет и получение направления в детский сад.