В Вологодской области запустили чат-бот «Автовокзал_35»

В мессенджере MAX начал работу чат-бот «Автовокзал_35» — цифровой помощник, который всегда на связи и должен знать о рейсах всё.

Новый сервис создан для того, чтобы собрать в одном месте всю необходимую пассажиру информацию и сделать её доступной в любое время суток. Как отметили в министерстве транспорта и дорожного хозяйства области, главная задача — упростить планирование поездок.

«Через чат-бот можно подобрать подходящий рейс, проверить расписание, ознакомиться с правилами перевозки и сразу перейти на сайт для оформления билета. Это позволяет часть вопросов решить заранее, ещё до приезда на автовокзал», — пояснили в ведомстве.

Пользоваться ботом легко и быстро. Указываете пункты отправления и назначения, выбираете дату — или пишете короткие команды «сегодня» и «завтра». В ответ приходит актуальное расписание и ссылка на покупку билета.

Для тех, кто едет с багажом или детьми, есть отдельный справочник: правила провоза, особенности обслуживания пассажиров с инвалидностью, порядок возврата билетов. Можно подписаться на уведомления об изменениях в работе автовокзала. А перед выходом из дома — уточнить прогноз погоды в месте прибытия, введя название населённого пункта или отправив геолокацию.

Новый сервис дополняет цифровые решения транспортной отрасли региона и помогает выполнять задачи нацпроектов «Инфраструктура для жизни» и «Экономика данных».