Вологодские лагеря получили виртуального друга — чат-бот для поддержки детей

В Вологодской области для детей, отдыхающих в загородных летних лагерях, запущен новый цифровой сервис — чат-бот «ДругБотвЛагере35». Этот проект разработан Министерством цифрового развития совместно с Министерством образования региона с целью оперативного сбора обратной связи и поддержки ребят во время отдыха.

С помощью чат-бота дети круглосуточно могут делиться своими впечатлениями, настроением и, если нужно, обращаться за помощью. Все обращения направляются в областной центр психолого-педагогической, медицинской и социальной поддержки, где специалисты оказывают необходимую помощь.

В Минцифры отметили, что не все дети готовы открыто говорить о своих переживаниях со взрослыми, а виртуальный помощник выступит для них «другом», способным выслушать и при необходимости направить к профессионалам.

Для начала работы с сервисом достаточно найти в Telegram аккаунт @friend35_bot и нажать кнопку «Старт». После этого ребёнок выбирает свой лагерь, указывает настроение и отвечает на вопросы. Для удобства детей и родителей в лагерях разместят QR-коды для быстрого доступа к боту. Родителям советуют заранее рассказать детям о новом сервисе.

Кроме того, в случае экстренных ситуаций действует горячая линия — номер 122.