Вологжанам напомнили о переходе общедомовых чатов в мессенджер «Макс»

Общение по вопросам многоквартирных домов в Вологодской области теперь организовано через мессенджер «Макс». С 1 сентября он используется как официальный канал связи между жителями и управляющими организациями. Об этом напомнили в Главном управлении государственного жилищного надзора региона.

Подключение к системе уже идет. На данный момент для домов области открыто 5 506 чатов, участниками которых стали более 104 тысяч человек.

Такая площадка нужна не только для получения уведомлений. Управляющие организации смогут рассказывать жильцам о ремонтах, временном прекращении подачи коммунальных услуг и других работах в доме. Со своей стороны, собственники и наниматели могут обращаться через чат в управляющую организацию и поднимать вопросы, которые касаются дома.

Общение привязано не к конкретной управляющей компании, а к многоквартирному дому. Поэтому если обслуживающая организация сменится, жильцам не потребуется переходить в новый чат.

Для подключения используется приложение «Госуслуги Дом». После входа через подтвержденную запись на «Госуслугах» необходимо найти раздел «Домовой чат», выбрать переход в беседу и подтвердить присоединение. Часть действий доступна через встроенного бота. С его помощью можно передавать показания счетчиков, направлять заявки управляющей организации и принимать участие в голосованиях по вопросам дома