Вологодское авиапредприятие объяснило, почему самолет из Москвы прилетел не в Вологду, а в Череповец
Вологжанка обратилась к врио губернатора Георгию Филимонову с предложением повлиять на вологодское авиапредприятие.
Дело в том, что на прошлой неделе в пятницу делегация правительства региона смогла улететь в Великий Устюг, где проходило выездное заседание по главе с Георгием Филимоновым, а вот самолет из Москвы в это время отправили не в Вологду, а в Череповец.
В итоге вологжане, которые ждали прилета своих родных, "потеряли" самолет и не знали, куда делись близкие.
"Понятно, что в такую погоду бывает всякое, но впервые столкнулась с абсолютным отсутствием электронных сервисов для оперативного получения информации. И это был весьма напряженный час в моей жизни, пока я разыскивала своих родственников. Давайте предложим вологодскому авиапредприятию подумать над увеличением каналов обратной связи", - рассказала пострадавшая от вологодского авиапредприятия.
Представители компании подтвердили порталу "Вологда-Поиск", что самолет был перенаправлен в Череповец из-за непогоды, а не из-за вылета самолета с представителями правительства в Великий Устюг.
"К сожалению, в связи с погодными условиями бывают случаи перенаправления рейсов на другие аэропорты. На сайте АО "Вологодское авиационное предприятие" https://avia35.ru/ размещены телефоны для получения оперативной информации. В настоящее время ведутся работы по разработке онлайн-табло для информирования пассажиров. Приносим извинения за доставленные неудобства", - объясняет компания.
Однако речь идет о своевременном информировании близких в соцсетях вологодского авиапредприятия и, возможно, на сайте, где пока новости появляются, к сожалению, один раз в месяц.
Комментарии 22
Добавление комментария
Комментарии