На горячую линию по вопросам COVID-19 ежедневно поступает более 200 звонков вологжан

Эту информацию обнародовал губернатор Олег Кувшинников, который в пятницу попробовал себя в роли оператора объединённого колл-центра по «коронавирусным» вопросам.

«На личном опыте убедился – работа у сотрудниц непростая», - написал Олег Кувшинников в соцсетях.

По его словам, количество звонков на горячую линию начинает снижаться. Сейчас в течение дня операторы принимают по 200-230 звонков. В составе смены колл-центра работают по 4-6 человек.

Теперь вологжане все чаще спрашивают не про тестирование на коронавирус, а про вакцинацию.

Единая горячая линия по вопросам коронавируса работает в будние дни с 08:00 до 20:00, в выходные с 09:00 до 17:00. Когда операторов нет на рабочем месте, включается автоответчик. Записанные вопросы вологжан отрабатывают на следующий день. Напомним, единый телефон горячей линии по коронавирусу – 122.

Подпишитесь на наш канал в Яндекс.Дзен и читайте нас в Яндекс.Новостях!