Пациенты предложили установить аудиобейджи в частных медицинских учреждениях
Посетители частных клиник предлагают внедрить систему записи персонала с пациентами на специальные аудиобейджи.
Многие пациенты готовы, чтобы общение с ними записывали не только в регистратуре, но и на приеме.
С такой идеей вологжане обратились к главе региона Георгию Филимонову в его тг-канале.
Ранее аудиобейджи установили в государственных поликлиниках, но, как считают вологжане, стоит эту идею внедрить и частникам.
По мнению авторов затеи, данная мера повысит прозрачность обслуживания и доверие пациентов к медицинским учреждениям. Кроме того, внедрение аудиобейджей упростит взаимодействие сотрудников регистратуры, врачей и пациента.
Многие вологжане считают, что не всегда медик несет ответственность за разговор на повышенных тонах.
"Нельзя все на врачей валить, среди пациентов хватает неадекватов, которые сами не умеют разговаривать нормально", - отмечает жительница Вологды Евгения Смирнова.
Ранее "Вологда-Поиск" рассказывал, что аудиобейджи оправдали себя в медучреждениях Вологодчины и теперь грубость врачей обсуждает специальная комиссия. Возникали вопросы, но они оперативно решались, отметил профильный министр. Напомним, что первые аудиозаписи показали, что порой беседа сотрудников регистратуры с пациентами ведется с использованием матерных слов.
Комментарии 1
Добавление комментария
Комментарии