Фонд капремонта опроверг свою причастность к рассылке уведомлений через банковские приложения

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Вологодской области был вынужден выступить с официальными разъяснениями по поводу многочисленных вопросов от жителей региона. Дело в том, что люди начали массово получать уведомления о необходимости оплатить взносы на капремонт через мобильные приложения «Сбербанка», «Альфа-Банка» и «Т-Банка». 

Представители ФКР заявили, что не имеют никакого отношения к этой рассылке и не давали банкам соответствующих поручений. В пресс-службе организации пояснили: современные банковские сервисы, включая и мобильные приложения, имеют автоматическую функцию информирования клиентов о предстоящих им коммунальных платежах. Эти опции банки, для удобства обслуживания, подключают самостоятельно. Фонд капитального ремонта не имеет доступа к настройкам этих сервисов и не может влиять на то, кому и когда приходят уведомления.

В связи с этим всем вологжанам, у которых возникли вопросы в связи с получением таких уведомлений, рекомендовано обращаться в свой банк напрямую. Сделать это можно либо через встроенную в мобильное приложение банка функцию диалога с техподдержкой, либо лично посетив отделение кредитной организации. И в том, и в другом случае специалисты банка помогут настроить параметры уведомлений, либо, при необходимости, вообще их отключить.

Также в ФКР напомнили, что если вологжанин не является собственником жилого помещения, за капремонт которого ему приходят квитанции с указанием соответствующего лицевого счета — он вправе самостоятельно отписаться от рассылки. Для этого достаточно зайти в настройки банковского приложения, найти раздел уведомлений о жилищно-коммунальных услугах и просто отключить соответствующую опцию. Вся процедура занимает лишь несколько минут и не требует никакого согласования с Фондом капремонта.

Ранее Фонд капремонта объяснил вологжанам, куда с Нового года из их почтовых ящиков делись квитанции за соответствующую услугу. Как писал портал «Вологда-Поиск», это оказалось связано с новыми правилами распоряжения денег на специальных счетах.