Жители Вологды жалуются на проблемы с оплатой на новых терминалах в общественном транспорте

Новые терминалы, которые устанавливают в вологодском общественном транспорте, заставляют нервничать жителей областного центра. 

Своими впечатлениями они поделились в тг-канале мэра Вологды Андрея Накрошаева. 

"Каким образом они тестируются? В понедельник 11.11.24 ехала с ребёнком в поликлинику. В одну сторону без проблем. Обратно, так получилось, что на этом же троллейбусе. Но второй билет не смогла оплатить, красный экран о невозможности оплаты, хотя деньги на карте были. Кондуктор только мог покричать: "Ваша карта, откуда я знаю, почему не можете оплатить!"  Оплатила по системе "Ваш билет". Но очень не приятно было. Непонятно, каким образом тестируется система оплаты, куда сообщать об ошибках, контролеры вообще должны владеть информацией?" - спрашивает одна из пассажирок, которая не смогла оплатить второй билет. 

Но и это оказалось не единственной проблемой. 

"Хочу уточнить по поводу оплаты проезда в городском транспорте через новые терминалы. Из этого текста следует, что они рассчитаны только на работу с банковскими картами. А как же карты "Забота" и "Электронная Вологда"? На них записываются проездные, по ним имеется скидка на проезд. Их уберут из оборота? Почему не сделали как в Москве, где можно оплатить через такой терминал как банковской картой, так и картой "Тройка" и социальной картой москвича?" - недоумевают вологжане, которые на момент выхода заметки так и не получили ответа от сотрудников "ПАТП-1".