Обращались в автосалон для прохождения ТО в объём которого входила замена свечей, заплатили 30000 рублей!!! В морозы автомобиль перестал заводиться, на эвакуаторе был доставлен к дилеру в другой автосалон, где мастер сообщил, что при замене свеч была повреждена катушка зажигания, по неопытности мастера в салоне РРТ, так как она постепенно прогорала внутри, либо какая то неисправность автомобиля, которая привела к таким последствиям, но оставленная мастерами при прохождения ТО без внимания, что тоже заставляет сомневаться в компетентности таких мастеров в салоне РРТ г. Вологда. Автосалон свою вину не признаёт и приглашаете дальше проходить ТО обслуживание в их автосалоне. Увы и ах, платить деньги в воздух больше нет никакого желания!!!!Хорошо, что обошлось без серьёзных последствий.Цена не соответствует качеству выполненных работ!!!

Обращались в автосалон для прохождения ТО в объём которого входила замена свечей, заплатили 30000 рублей!!! В морозы автомобиль перестал заводиться, на эвакуаторе был доставлен к дилеру в другой автосалон, где мастер сообщил, что при замене свеч была повреждена катушка зажигания, по неопытности мастера в салоне РРТ, так как она просто прогорела внутри, либо какая то неисправность автомобиля, которая привела к таким последствиям, но оставленная мастерами при прохождения ТО без внимания, что тоже заставляет сомневаться в компетентности таких мастеров в салоне РРТ г. Вологда. Автосалон свою вину не признаёт и приглашает дальше проходить ТО обслуживание в их автосалоне. Увы и ах, платить деньги в воздух больше нет никакого желания!!!!

Хуже нет. Машина три месяца, в ремонте, это уж через чур и никто сказать не может когда будет готова, ни кому не посоветую этот автосервис.

Неделю ждал спеца чтобы посмотрел кнопки эсп еще жду две недели после.Эфекта ноль .Звоню мы ждём их.А у меня гарантия на улице 30 градусов

Я с Череповца, позвонил нашему дилеру Лады. искал для себя 7-ми местный Ларгус (так как пятеро детей). Сказали "все есть, приезжайте". Приехал, заказал, прождал 3 недели. От салона ни слуха ни духа. Приехал узнать что да как. Говорят "Машин нет и не будет, приходите после Нового года". Стал искать машины у других дилеров. Наткнулся на рекламу в контакте, мол автосалон Марка продает любой автомобиль, звоните, приезжайте. Набрал их номер, договорился на встречу. (понимаю уже, что по телефону у всех все есть, а по факту может и не быть). Приехал к назначенному времени, встретили с улыбкой, сводили на стоянку. Желаемого авто не оказалось в наличии, но менеджер Андрей подобрал альтернативу, мне самое главное было 7-мест. Машина получилась за те же деньги, что и в Череповце, но чуть лучше комплектации, за счет того, что мне подобрали кредитную программу "семейный автомобиль". Забрали машину в этот же день. И вот я уже довольный и счастливый поехал за предоплатой к своему дилеру Череповца на новом авто. Помогли выехать из города, заправили полный бак бензина, подарили набор автомобилиста. В общем я остался доволен дилером и их работой. Жена до последнего не верила, что нам одобрят кредит и мы уедем СЕГОДНЯ на машине. Спасибо Марке, вы нас реально спасли!

Развод полный! Сдавал авто им по трейдину, наговорили такого на подьемнике, слеза навернулась, через пару дней выставили как идеальный автомобиль и продали на треть дороже, все скидки на новый авто вернули себе страховками. У них даже ценников на авто нет, обувают на сколько могут! В лучшие времена такие ребята на лесоповалах работали. Ни одной звезды не дам, пару крестов бы дал.

Хотел приобрести рено сандеро, по телефону обещают хорошую цену и скидки с подарками. Приехал из Архангельска стали оформлять кредит по госпрограмме и оказалось что выгода всего 2 т.р., а не 10% от стоимости. Предложили услугу помощь на дорогах за 46 т.р. + каско. Услуга, а не страховка даже. Пришлось их послать далеко, правда от туда после звонили предлагали в

ТО прошло хорошо. Проверили всё как положено, согласно регламента по сервисной книжке. По времени не долго и по цене ок.

За три дня мне перекрасии пассажирску дверь. Доволен, как подобрали цвет. Даже при дневном свете различий практически не видно. И не мало важно было, что меня предупредили о том, что немного не успевают по срокам. Грамотный подход к клиентам.

Услышал, проезжая лежачий, хруст. Подумал, что шаровой пришел конец. Приехал в сервис на диагностику , по итогу оказалось, что пружину надо менять. Мастеру моя благодарность. Осмотр, ремонт всё сделано отлично.

Сплошной обман, оформили автокредит с разными дополнениями, не предупредив, что это все за мои деньги, в итоге кредит стал больше на 400 тысяч, не дали к авто ни чего, ни колёс в подарок, не сигнализации, ни чего осадок негативный, не честно по отношению к клиентам, не рекомендую! Погашу кредит и продам авто, противно ехать к ним на то

Пригласили на ТО по акции. Спросили заранее по телефону, на что обратить внимание. Сказали всё посмотрят и проверят. Меня в первую очередь интересовала диагностика АБС, ходовая, пропадающий антифриз, скрипы и стуки в подвеске и состояние ремней двигателя. Девушка по телефону ответила, что все эти замечания входят в стоимость данного акционного ТО. Приехав непосредственно на сервис узнал, что ничего этого в стоимость не входит, кроме ходовой. Могут посмотреть уровни жидкостей (а то я сам не в состоянии этого сделать), состояние совершенно нового АКБ, горят ли лампочки в машине, внешний осмотр, антифриз, если он явно бежит от куда-то и, в принципе, всё. В общем, разговор с ними по телефону и на месте сильно разный. За эти деньги предлагаются услуги, которые заинтересуют разве что полного дилетанта в авто. Как показала практика, хорошо обслужат, только если есть свой человек на сервисе.

 

Сплошное вранье. Полина Гагауз сначала вам наобещает, а потом кинет вас, как и другие её коллеги, которые о телефону говорят одно, а по факту будут впаривать другое. Даже одной звезды для салона Марка жалко. Эти товарищи могут только в своей группе вконтакте с рюмкой в платьях возле машин фоткаться.

Неделю подряд, 4 раза, звонила менеджер Полина, говорила нужная машина есть в наличии + на неё есть скидка. Так же сказала что в день сделки будет на месте и поможет с оформлением. В день сделки приехав в салон её коллега Светлана сначала сказала что она где то в салоне, вся в делах, 3 минуты спустя, другой менеджер сказал что её совсем нет, Светлана тоже куда-то на удивление уехала, в итоге машины в наличии не оказалось. Вышел на улицу, с крыльца позвонил в салон и о чудо машина есть в наличии. Войдя в салон, менеджер который сидит справа от входа все таки огорчил, машины нет в наличии. Начал впаривать другие машины. Ни на один вопрос про соблюдение договорённостей все поголовно уходят от ответа. Главная задача этого магазина - как н будь варить то что есть и то что не продаётся. Клиентоориентированность ниже плинтуса, сплошное вранье, переговорные навыки на уровне 90-х. Руководство не соизволило появиться. На тратьте свое время и деньги на салон Марка.

Отваратительный салон. Больше сюда не ногой.

Отвратительная работа менеджеров. Отсутствие внимания к потенциальным покупателям. Из всего персонала на 5 баллов отрабатывает только девушка на ресепшене. Полное ощущение, что пришел на рынок за семечками, а не присматриваешь автомобиль.

Уважаемые дамы и господа. Покупая в данном автосалоне авто (в кредит) будьте очень внимательны. Если салон дает очень хорошую скидку, то будьте уверены, что стоимость кредита у Вас очень существенно вырастет за счет страховки жизни. И не думайте, что очень Вы умный и придя в течении 2-х недель в банк вы расторгните договор страховки. Если бы я расторгнул с банком договор страхования жизни, то я бы заплатил бы АВТОСАЛОНУ штраф в размере скидки которую дал мне автосалон. А это 300 000. А страховка обошлась мне 250 000. Не пытайтесь договор салона читать без юриста.

 

Купил автомобиль и сталкнулся с обманом с самого начала. При оформлении авто в кредит обманули на 100 т.р. Через месяц обнаружил лёд в багажнике, сообщил дилеру на что получил ответ "это конденсат". Весной там уже была огромная лужа, ездил 3 раза причину исправить не могли, багажник весь заржевел. Согласовали замену резинки и покраску багажника. Когда покрасили при приемки авто обнаружил в скрытой полости под кранштейном крепления запасного колеса ржавчину, на что получил ответ "это грязь", потом тактика менеджера поменялась на "а как мы это исправим?". Получил машину, указал в акте приемки авто что ржавчина в багажнике имеется. Получил акт выполненых работ на руки гле написано " произведена замена уплатнительной резинки, и выполнена покраска нишы запасного колеса. Замечаний нет." Хотя замечания у меня были, я настаивал указать это в данном акте, на что получил отказ. В итоге после полутора часовой перепалки потратив свое время в пустую я написал притензию.

Не советую данный авто салон, обманывают уже при покупке авто, выполнение гарантийных обязательств на ужасном уровне.

09.10.19 заказал обратный звонок из салона. Через 15 минут перезвонила менеджер Полина. Обсудили с ней машину Nissan Qashkai в комплектации SE. Она меня уверила, что у них сейчас идет акция, и есть машина за 1 100 т.р. Предложение очень заманчивое. 12.10.19 я еще раз связался с салоном, и уточнил, точно ли машина будет стоить 1 100 000, так как не будем брать кредит, а только лишь обмен машины и наличка, так же 5 раз повторил что я из Ярославля, девушка уверила, что машина есть, и цена ее 1 100 так как это акционная, трейд-ин не влияет, цена окончательная.

Приехав в салон, менеджера Полины на удивление не оказалось (выходной), к нам подошел другой менеджер. Поговорив с ним, услышали что такого быть не может, и машина стоит 1 500 000, на что был вызван начальник отдела продаж, который сообщил, что максимум скинет до 1 300 000.. Итог, потерянный день, испорченное настроение и спаленный бензин на 450 км дороги. Никому не советую обращаться в этот салон, так как это шарлотаны, заманивающие клиента. Буду писать претензию на салон на завод Ниссан в России. Пусть разбираются.

 

С таким откровенным обманом и хамством сталкиваюсь впервые. Планировали купить автомобиль, ехали из Череповца. По телефону обсудили с менеджером Юрченко Никитой все условия, в т. ч. Цены и комплектации. По приезду цена на авто оказалась на 25 тыс. выше, обещанные скидки «как сотруднику бюджетной сферы» отменены. «Директор вчера согласовал цену, сегодня передумал», — ответил менеджер. На вопрос, зачем врете откровенно по телефону, услышали ответ: «У нас правила такие». Купили успешно другое авто в другом салоне — покупали за наличные. Никому не рекомендую данный салон. Уважаемое руководство, если дело в менеджере — советую наказать, если у вас в принципе «такие правила» — долго Вам не работать.

Работают не профессионалы. Не компетентные все сотрудники. Особенно на сервисе. Не обращайтесь в этот сервис. Поломок после их работы будет ещё больше. Оценка данному сервису - единица.

Купил автомобиль и сталкнулся с обманом с самого начала. При оформлении авто в кредит обманули на 100 т.р. Через месяц обнаружил лёд в багажнике, сообщил дилеру на что получил ответ "это конденсат". Весной там уже была огромная лужа, ездил 3 раза причину исправить не могли, багажник весь заржевел. Согласовали замену резинки и покраску багажника. Когда покрасили при приемки авто обнаружил в скрытой полости под кранштейном крепления запасного колеса ржавчину, на что получил ответ "это грязь", потом тактика менеджера поменялась на "а как мы это исправим?". Получил машину, указал в акте приемки авто что ржавчина в багажнике имеется. Получил акт выполненых работ на руки гле написано " произведена замена уплатнительной резинки, и выполнена покраска нишы запасного колеса. Замечаний нет." Хотя замечания у меня были, я настаивал указать это в данном акте, на что получил отказ. В итоге после полутора часовой перепалки потратив свое время в пустую я написал притензию.

Не советую данный авто салон, обманывают уже при покупке авто, выполнение гарантийных обязательств на ужасном уровне.

Пригласили на ТО по акции. Спросили заранее по телефону, на что обратить внимание. Сказали всё посмотрят и проверят. Меня в первую очередь интересовала диагностика АБС, ходовая, пропадающий антифриз, скрипы и стуки в подвеске и состояние ремней двигателя. Приехав непосредственно на сервис узнал, что ничего этого в стоимость не входит, кроме ходовой.

Могут посмотреть уровни жидкостей (а то я сам не в состоянии этого сделать), состояние совершенно нового АКБ, горят ли лампочки в машине, внешний осмотр, антифриз, если он явно бежит от куда-то и, в принципе, всё. В общем, разговор с ними по телефону и на месте сильно разный. За эти деньги предлагаются услуги, которые заинтересуют разве что полного дилетанта в авто. Как показала практика, хорошо обслужат, только если есть свой человек на сервисе.

 

Ужасный дилер!!! По телефону говорят одно, а по факту совсем другое. Созванивался с менеджером 4 раза и всё расспрашивал, менеджер всё красиво описывала... приехал, по факту никаких скидок, всё по прайсу со страницы завода. Ехали специально из другого города для чего непонятно. Зачем вешать лапшу людям на уши по телефону? Обещали оплатить бензин, но на месте менеджер сказал - если купите машину оплатим...короче полный развод типа "ара-салон", только под вывеской ОД.

Покупая автомобиль в автосалоне "МАРКА" будте осторожны!!!

Конторка использующая незаконные схемы ,заставляя клиента подписывать непонятные ему документы ,а потом аппелировать этим даже в рамках судебной системы.

Неприемлемо занижают стоимость сдаваемого автомобиля, нашу машину на второй день продали на 80 000 руб. дороже чем оценили нам.

При оформлении договора смотрите, что обещают по скидкам и что прописано, есть у них пункт 7.2 который отменяет все обещанное!

Ещё лучше договор взять домой и хорошо прочитать или показать юристам , и если все устраивает ,подписывать именно его ! Случаются метаморфозы...
Все из собственного опыта от 11.04.2019г.

Внимательно смотрите, не старые ли запчасти? При покупке нового авто и ремонте - очень внимательно смотрите, чтобы не поменяли кучу запчастей на старые. 

Сервис нормальный, но дорого, и с запчастями проблема, пол года везли амортизаторы по гарантии.

 

Приезжала на техосмотр к официальным дилерам Ниссана. Очень понравилось обслуживание, но цены, конечно, заоблачные. Хотя я лучше переплачу и буду уверена в идеальной и честной работе, чем в гараж поеду, где людям все равно, что с тобой и твоей машиной будет дальше. Удачи Ниссану и мастерам!

В этом автосалоне меня очень порадовали мастера! Разборчивые профессионалы, которые могут даже без специального оборудования выдумать и отремонтировать все, что нужно. Молодцы, парни.  Только почему у них нет специального оборудования - вопрос, наверное, не к ним уже, а к вышестоящим.