Самый лучший интернет, быстрый и недорогой. Есть сайт с фильмами новинками, очень удобно скачать или посмотреть онлайн. Уже не один год пользуемся услугами данной компании, всё на очень достойном уровне. Рекомендуем.
Услугами пользуюсь несколько лет.все устраивает и тарифы и стоимость. Если какая то неполадка, всегда быстро и качественно сделают. Ответят на все ваши вопросы.
Пользуюсь услугами уже 3 месяца, Качество обслуживания полностью устраивает. Отличная компания. Всегда оперативно работает поддержка. Нужен был архив с видеокамер, отправили в течении 30 минут после запроса. Рекомендую.
Давно пользуемся ТВ от BAZA.net. Всегда хороший сигнал, много разнообразных каналов на любой вкус. Вежливый сотрудники ответят быстро и на любой вопрос!
Оперативное решение вопросов, вежливые сотрудники. Очень удобно и быстро решать вопросы через месседжер, зная, что техподдержке не наплевать на своих клиентов. Ростелекому есть чему поучиться у Baza.net.
Интеренет стабильный, скорость соответствует заявленной.
Если проблемы и возникают то техподдержка быстро отвечает и оперативно решает их.
С этим провайдером уже 11 лет и нареканий особо нет, держат планку)
Последний раз мою проблему решили за 15 минут.
Пользуюсь услугами компании длительное время. Всё устраивает. Интернет и тв без перебоев, отличного качества. Сотрудники компании на 5+, по любому вопросу быстро и оперативно предоставляют информацию и решение "проблемы". Могу рекомендовать на 100 %.
Добрый день! Хочу написать объективный отзыв о работе техподдержки Baza.net. В субботу 26.10.2019 в районе 21 часа у меня пропал Интернет. Оставил заявку на автоответчик. На следующее утро мне звонок - будем решать проблему. Но это оказалось действительно настоящая проблема, т.к. неисправность оказалась "плавающая" - Интернет то есть на 1-2 часа, то нет. Специалист Baza.net (не спросил его имени) меня удаленно перезагружал, разъем RJ-45 заменил, с компьютера что-то проверял - искал причину. Невозможно было проверить оборудование Baza.net на техническом этаже, т.к. выходной день, а ключи в Управляющей компании. Но на тот момент в 17 часов 27.10.2019 все работало. Договорились - если что случится, звонить в техподдержку. В 19:30 Интернет пропал окончательно! До утра понедельника так и не появился!
Опять заявка в техподдержку. Вот тут у Baza.net произошел прокол - целый день по моей неисправности никто не работал! Только во вторник 29.10. утром спец техподдержки Игорь сам до меня дозвонился, пришел, проверил, нашел обрыв на удалении 70 метров от моего компьютера, перевел меня на резервный кабель. Устранил за 30 минут. Причина неисправности: я живу в 12-этажке (С. Преминина 1), а модем Baza.net находится в середине 10-этажки. При переходе с техэтажа на крышу жила кабеля постепенно перетиралась (плавающая неисправность). а потом совсем оборвалась. На данный момент Интернет в наличии! Все работает как и раньше: сигнал не пропадает! Надеюсь что так будет постоянно!!! Спасибо за устранение неисправности! Но за то, что не смогли сделать эту работу оперативно, в течение рабочего дня 28 числа, - объективно оцениваю вашу работу на 8 баллов из 10. Еще раз спасибо! С уважением, К.А.Н. Договор № 409395.
11 отзывов об организации Baza.net в Вологде
ДобавитьДобавление отзыва
11 отзывов об организации Baza.net в Вологде
Добрый день! Хочу написать объективный отзыв о работе техподдержки Baza.net. В субботу 26.10.2019 в районе 21 часа у меня пропал Интернет. Оставил заявку на автоответчик. На следующее утро мне звонок - будем решать проблему. Но это оказалось действительно настоящая проблема, т.к. неисправность оказалась "плавающая" - Интернет то есть на 1-2 часа, то нет. Специалист Baza.net (не спросил его имени) меня удаленно перезагружал, разъем RJ-45 заменил, с компьютера что-то проверял - искал причину. Невозможно было проверить оборудование Baza.net на техническом этаже, т.к. выходной день, а ключи в Управляющей компании. Но на тот момент в 17 часов 27.10.2019 все работало. Договорились - если что случится, звонить в техподдержку. В 19:30 Интернет пропал окончательно! До утра понедельника так и не появился!
Опять заявка в техподдержку. Вот тут у Baza.net произошел прокол - целый день по моей неисправности никто не работал! Только во вторник 29.10. утром спец техподдержки Игорь сам до меня дозвонился, пришел, проверил, нашел обрыв на удалении 70 метров от моего компьютера, перевел меня на резервный кабель. Устранил за 30 минут. Причина неисправности: я живу в 12-этажке (С. Преминина 1), а модем Baza.net находится в середине 10-этажки. При переходе с техэтажа на крышу жила кабеля постепенно перетиралась (плавающая неисправность). а потом совсем оборвалась. На данный момент Интернет в наличии! Все работает как и раньше: сигнал не пропадает! Надеюсь что так будет постоянно!!! Спасибо за устранение неисправности! Но за то, что не смогли сделать эту работу оперативно, в течение рабочего дня 28 числа, - объективно оцениваю вашу работу на 8 баллов из 10. Еще раз спасибо! С уважением, К.А.Н. Договор № 409395.