Когда резюме пишет нейросеть: на ПМЭФ-2026 обсудили новые риски искусственного интеллекта для бизнеса и общества

Искусственный интеллект быстро становится частью деловой повседневности: он помогает писать тексты, искать товары, анализировать документы, подбирать рекомендации и ускорять рабочие процессы. Но чем глубже ИИ встраивается в привычные системы, тем заметнее становятся не только его преимущества, но и новые риски. На ПМЭФ-2026 участники сессии Авито «AI First, но не AI Only: новая операционная система мира» обсудили, как нейросети меняют рынок труда, социальные платформы, управленческие роли и само представление о человеческой ответственности.

Один из самых живых эпизодов дискуссии был связан с наймом. Модератор сессии Ксения Собчак описала ситуацию, знакомую многим работодателям: кандидаты все чаще используют ИИ для подготовки резюме, и даже на достаточно простые позиции начинают приходить тексты, написанные почти идеальным языком. На первый взгляд это выглядит как удобный инструмент для соискателя. Но для работодателя возникает новая проблема: если раньше по резюме можно было хотя бы частично оценить, как человек формулирует мысли и представляет свой опыт, то теперь эта часть самопрезентации может быть полностью делегирована алгоритму.

На сессии Авито этот пример стал поводом для более широкого разговора о рынке труда. Генеральный директор HeadHunter Дмитрий Сергиенков отметил, что проблема не сводится только к «резюме от нейросети». Рынок труда и до появления генеративного ИИ страдал от асимметрии информации: хорошо написанное резюме не всегда означало реальные навыки, а описание вакансии не всегда точно отражало содержание работы. Искусственный интеллект не создал эту проблему с нуля, но сделал ее заметнее и масштабнее.

Поэтому участники дискуссии говорили о необходимости смещать фокус с красивой самопрезентации на реальные навыки, опыт и человеческое общение. В мире, где один ИИ помогает кандидату представить себя, а другой ИИ помогает работодателю проводить первичную оценку, особенно важно не потерять человека между двумя алгоритмами. Финальное решение о найме, оценке мотивации, ответственности и соответствия роли по-прежнему требует человеческого участия.

Еще одна тема, которая прозвучала на сессии Авито в рамках ПМЭФ-2026, — изменение профессиональных ролей внутри компаний. Управляющий партнер Авито Иван Гуз отметил, что компания не строит разговор с сотрудниками вокруг идеи замены людей машинами. Скорее происходит другая трансформация: специалисты получают возможность выходить за пределы узкой функции и решать более сложные задачи. Там, где раньше для одного продукта требовалась команда из нескольких ролей, теперь один человек с помощью ИИ может пройти путь от идеи до прототипа.

Эта логика связана с внутренними принципами AI First, которые Авито сформулировала для сотрудников. Они предполагают регулярное использование ИИ, проверку его возможностей перед запросом дополнительных ресурсов, обмен успешными практиками и связь сверхрезультатов с умением применять новые инструменты. В контексте рынка труда это особенно важно: ценность специалиста постепенно смещается от выполнения отдельных операций к умению ставить задачу, оценивать результат и принимать решения.

Это меняет и роль менеджеров. Если раньше часть управленческой работы заключалась в передаче информации между уровнями команды, то при доступе ИИ к корпоративным данным такая функция постепенно теряет ценность. На первый план выходят ясность направления, скорость принятия решений и умение не стать «бутылочным горлышком» в ускорившихся процессах. Чем быстрее работают инструменты, тем важнее становится качество человеческого управления.

Отдельный блок дискуссии был посвящен социальным платформам и ИИ-контенту. Представитель VK рассказал, что рекомендательные технологии давно стали сложнее простой логики «это понравилось вашим друзьям». Алгоритмы учитывают содержание, формат, поведение пользователя, время суток и множество других факторов. Это помогает точнее подбирать контент, но одновременно усиливает ответственность платформ: если всегда давать человеку только то, что он хочет увидеть, можно быстро вырастить метрики, но создать опасную информационную среду.

К более широкому вопросу о будущем технологий участники вернулись и через тему AGI — искусственного интеллекта уровня человека. Иван Оселец, представитель Института искусственного интеллекта AIRI, говорил о том, что прогресс в этой области невозможно остановить. При этом в дискуссии прозвучала важная мысль: ИИ не должен рассматриваться только как инструмент замены людей. Во многих сферах проблема заключается не в избытке специалистов, а наоборот — в их нехватке, и технологии могут помочь человеку решать более сложные задачи.

В гуманитарной части дискуссии участники обращались к роли человека в мире, где искусственный интеллект становится все более самостоятельным. Академик Российской академии образования, директор Института когнитивных исследований СПбГУ Татьяна Черниговская призвала не сводить развитие человечества исключительно к повышению скорости и эффективности процессов. Она отметила, что ключевые открытия, творчество и интуиция остаются областями, природа которых до конца не изучена. По ее мнению, человеку важно сохранять пространство для собственных решений и развития: конкурировать с машинами в вычислениях бессмысленно, а человеческая ценность лежит в других сферах.

Именно поэтому название сессии — «AI First, но не AI Only» — стало не просто темой обсуждения, а главным выводом. Искусственный интеллект может ускорить процессы, помочь компаниям, сотрудникам и пользователям, снять рутину и открыть новые возможности. Но в новой технологической реальности особенно важно заранее определить границы: где ИИ может действовать сам, где должен помогать, а где последнее слово обязательно остается за человеком.