Дети полетят рядом с родителями: у авиалинии начались серьезные испытания

Родителям с детьми младше 12 лет теперь положено получать смежные посадочные места в одном ряду без разделения проходом согласно классу обслуживания и бесплатно.

Министерство транспорта утвердило новую версию правил авиаперевозок, вступающую в силу с 1 марта 2026 года. Согласно новым нормам, авиакомпании обязаны обеспечить семьям с детьми до 12 лет посадку на соседние сиденья в одном ряду, без разделения центральным проходом.

Раньше это было необязательной рекомендацией, позволяющей сотрудникам рассаживать родителей и детей рядом, но иногда через проход. Теперь такое требование стало жёстким условием, и лишь при нехватке свободных мест возможен вариант размещения через проход или на ближайших передних или задних рядах.

Президент Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта Андрей Добряков выразил изданию «Парламентская газета» беспокойство представителей отрасли относительно новых строгих требований к размещению пассажиров, подчеркнув, что, несмотря на возможные трудности, установленные нормы подлежат обязательному исполнению.

Ассоциация выражает обеспокоенность введением новых норм, отмечая вероятность возникновения штрафов и трудностей для авиакомпаний. Есть риски финансовых потерь и недовольства клиентов, вынужденных менять забронированные заранее места. Сложности возможны и в случаях поздней регистрации семей с детьми, особенно если билеты приобретались отдельно и разными лицами.

Андрей Добряков обратил внимание на важный аспект: ребёнок часто сопровождаем не только родителем, но и опекуном или другим уполномоченным взрослым. Это обстоятельство значительно осложняет процедуру подбора удобных мест для совместной посадки, вызывая дополнительный стресс, замедляя регистрацию, провоцируя задержки вылетов и даже приводя к отказу пассажиров от запланированного путешествия.