Длительные блокировки средств на банковских картах: россияне столкнулись с серьезной проблемой

Массовые жалобы на заморозку счетов

Клиенты российских банков массово сообщают о продолжительных блокировках денежных средств на своих счетах. Согласно анализу отзывов с платформы «Народный рейтинг» портала Банки.ру, некоторые граждане не могут получить доступ к своим деньгам на протяжении нескольких месяцев, — сообщает информационный интернет-портал iz.ru.

Масштаб проблемы

По данным пользователей, сроки блокировки варьируются от полутора до шести месяцев. Особенно остро проблема затронула клиентов нескольких крупных финансовых организаций, среди которых:

— «МТС Деньги»;

— ВТБ;

— Газпромбанк.

Причины и механизмы блокировки

Финансовые учреждения объясняют подобные меры необходимостью соблюдения федерального закона №115-ФЗ, направленного на противодействие отмыванию доходов и финансированию терроризма. Блокировки применяются в случаях, когда банк подозревает:

— использование «серых» схем;

— переводы через подставных лиц;

— другие сомнительные операции.

Представители Центробанка уточняют, что чаще всего речь идет не о полном аресте средств, а о временном ограничении дистанционного обслуживания.

Усиление проблемы

Ситуация обострилась после 15 мая текущего года, когда вступили в силу новые правила. Они предусматривают ограничение на переводы свыше 100 тысяч рублей в месяц для пользователей, включенных в специальную базу дропперов.

Сложности разблокировки

По словам экспертов, процесс восстановления доступа к средствам может затягиваться на недели из-за:

— многоуровневых проверок;

— необходимости подтверждения законности происхождения средств;

— сложной процедуры верификации.

Евгения Лазарева, руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков», отмечает значительное увеличение количества жалоб.