Филимонов из-за сбоев в работе Telegram предложил сообщать о проблемах по другим каналам
Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов обратил внимание жителей региона на то, что из-за сбоев в работе Telegram срок обработки обращений в комментариях может увеличиться.
Как говорится, это происходит по объективным причинам.
Однако сообщения по-прежнему можно оставлять, они фиксируются, и ими сразу начинают заниматься компетентные сотрудники с той поправкой, что это происходит медленнее из-за технических ограничений работы платформы.
"Чтобы сохранить оперативную обратную связь, рекомендую направлять обращения через приложение «Вологодский городовой». Преимущество сервиса в том, что пока вас не удовлетворит решение проблемы, работа с обращением будет продолжаться", - посоветовал губернатор.
Филимонов уточнил, что заявки распределяются автоматически по соответствующим ведомствам.
Кроме того, со своими проблемами вологжане могут обращаться на страницу главы региона в ВКонтакте. Этот канал работает без всяких сбоев.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии