image
Общество
1 538

Филимонов из-за сбоев в работе Telegram предложил сообщать о проблемах по другим каналам

группа «Представительство Вологодской области» ВКонтакте
Фото: группа «Представительство Вологодской области» ВКонтакте

Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов обратил внимание жителей региона на то, что из-за сбоев в работе Telegram срок обработки обращений в комментариях может увеличиться.

Как говорится, это происходит по объективным причинам. 

Однако сообщения по-прежнему можно оставлять, они фиксируются, и ими сразу начинают заниматься компетентные сотрудники с той поправкой, что это  происходит медленнее из-за технических ограничений работы платформы.

"Чтобы сохранить оперативную обратную связь, рекомендую направлять обращения через приложение «Вологодский городовой». Преимущество сервиса в том, что пока вас не удовлетворит решение проблемы, работа с обращением будет продолжаться", - посоветовал губернатор. 

Филимонов уточнил, что заявки распределяются автоматически по соответствующим ведомствам.

Кроме того, со своими проблемами вологжане могут обращаться на страницу главы региона в ВКонтакте. Этот  канал работает без всяких сбоев. 

Главные новости Вологды за неделю
Наталия Шевченко стала первой в суперспринте
1 204 просмотра
Команда Андрея Козырева продолжает борьбу за второе место в Западной Конференции
1 939 просмотров
Команда Алексея Шихова лишь на один балл обошла своих прямых конкурентов из Ярославля
2 285 просмотров