На Вологодчине доля онлайн платежей за услуги ЖКХ клиентов Сбера в январе-феврале составила около 90%

Клиенты Сбербанка в Вологодской области оплачивают жилищно-коммунальные услуги дистанционно в 9 случаях из 10.

Доля таких платежей в январе-феврале 2022 года составила 89,2% от общего объема транзакций за ЖКХ. Для сравнения: за аналогичный период 2019 года доля онлайн платежей за услуги ЖКХ составляла 69,6%, в 2020 году – 81,5%, в 2021 году – 86,7%.

«Чаще всего наши клиенты используют для оплаты коммунальных услуг мобильное приложение СберБанк Онлайн и сервис Автоплатеж, - рассказала Елена Парфенова, заместитель управляющего Вологодским отделением Сбербанка - Доля в каждом их этих каналов в январе-феврале 2022 года выросла на 2,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Цифры показывают, что наши сервисы востребованы и позволяют вологжанам своевременно, быстро, удобно и безопасно вносить оплату за коммунальные услуги. А организациям в сфере ЖКХ    это дает возможность в текущих условиях максимально сохранить стабильность поступления оплат за услуги от жителей области». 

Для формирования лучшего клиентского опыта в платежах и переводах, банк постоянно развивает новые услуги и сервисы. Например, во второй половине 2021 года Сбербанк предложил вологжанам бесплатный сервис передачи показаний приборов учета. Показания счётчиков можно передавать в любое удобное время суток вне зависимости от даты платежа за коммунальные услуги. На сегодняшний день бесплатный сервис Сбера по передаче показаний приборов учета уже доступен клиентам более 50 организаций ЖКХ Вологодской области, среди которых такие как МУП Водоканал г.Череповец, МУП Водоканал Великий Устюг, ООО Водоканал-Шексна, АО Вологдаоблэнерго, МУП ЖКХ Федотово, группа компаний ЖСИ (г. Вологда) и практически все водоканалы муниципальных районов.