Робот Макс на Госуслугах поможет вологжанам оформить региональную выплату

Новый сервис позволяет быстро узнать о положенных мерах поддержки и подать заявление, не выходя из дома
 
Жители Вологодской области теперь могут получить консультацию по оформлению региональной ежемесячной выплаты через цифрового ассистента портала Госуслуг - Робота Макса.
 
Региональная выплата в размере 1500 рублей предоставляется отдельным категориям граждан, зарегистрированным в Вологодской области и не получающим аналогичную федеральную меру поддержки. Среди тех, кто имеет право на выплату, - ветераны труда и военной службы, дети войны, труженики тыла.
 
Министр цифрового развития области Анастасия Ильина подчеркнула важность цифровизации социальных услуг:
 
«Мы стремимся сделать меры поддержки максимально доступными и понятными для жителей области. Интеграция в Робота Макса консультации по региональной выплате — это конкретный шаг к тому, чтобы каждый гражданин, имеющий право на поддержку, мог быстро получить ответ на свой вопрос, не выходя из дома».
 
Робот Макс помогает пользователям разобраться в условиях получения выплаты, требованиях к заявителям, перечне необходимых документов и алгоритме подачи заявления на Госуслугах. Это экономит время и снижает риск ошибок при заполнении.
 
С декабря 2024 года на портале доступна бета-версия Робота Макса с генеративной нейросетью. Ассистенту можно задавать вопросы как человеку: он найдёт информацию в базе знаний Госуслуг, даст краткий точный ответ, запомнит контекст диалога и сможет продолжить общение.

Услуга доступна только жителям Вологодской области. Перед обращением к Роботу Максу необходимо убедиться, что на портале выбран верный регион. Чтобы изменить его, нужно кликнуть на название города или области в правом нижнем углу главной страницы.

Обучение Робота Макса региональной специфике на Госуслугах ведётся в рамках федерального проекта «Государство для людей», который упрощает получение услуг и мер поддержки для каждого гражданина. Это одно из направлений национального проекта «Экономика данных», инициированного президентом России.