Робот Макс на Госуслугах расскажет вологжанам о выплате первоклассникам

Вологжане смогут узнать о выплате для первоклассников с помощью цифрового помощника на Госуслугах. Робот Макс рассказывает о порядке оформления пособия в размере 3 тысяч рублей. Об этом сообщили в правительстве Вологодской области.

Сервис помогает разобраться, кому положена выплата, какие документы понадобятся и как подать заявление. Пользователям не придется самостоятельно искать информацию в нормативных документах – ответы можно получить в формате диалога.

Как отметила заместитель губернатора – министр цифрового развития области Анастасия Ильина, помощник объясняет основные вопросы, связанные с оформлением пособия. В частности, он подсказывает, какие сведения необходимо указать в заявлении и какие документы приложить.

Новая возможность появилась в рамках проекта «Государство для людей». Ее цель – сделать получение государственных услуг более понятным и удобным для жителей.

Бета-версия Робота Макса с технологией генеративной нейросети работает на Госуслугах с декабря 2024 года. Система принимает вопросы в свободной форме, анализирует их и формирует ответ. При продолжении разговора помощник может учитывать предыдущие сообщения пользователя. Развитие цифровых сервисов для населения также является частью национального проекта «Экономика данных», инициированного Президентом России.