Робот Макс расскажет вологжанам, как получить компенсацию на топливо

Вологжане смогут узнать о компенсации расходов на топливо и сжиженный газ с помощью Робота Макса на Госуслугах. Цифровой помощник расскажет, кому положена выплата, каков ее размер и каким образом подать заявление.

Для получения информации нужно открыть чат с Роботом Максом и указать тему, например «региональная выплата на топливо». Перед обращением следует проверить настройки портала: регионом должна быть выбрана Вологодская область. База знаний ассистента пополняется сведениями о региональных услугах и мерах поддержки. Теперь в ней появилась информация о компенсации расходов на топливо и газ.

Заместитель губернатора – министр цифрового развития региона Анастасия Ильина отметила, что Робот Макс постепенно становится цифровым консультантом по региональным услугам. Ассистент использует актуальные данные и помогает разобраться с оформлением выплат.

Обучение региональной тематике проходит в рамках федерального проекта «Государство для людей». Развитие электронных сервисов также входит в национальный проект «Экономика данных».

Бета-версия Робота Макса с генеративной нейросетью появилась на Госуслугах в декабре 2024 года. Помощнику можно задавать вопросы в свободной форме. Он самостоятельно находит нужную информацию и сохраняет контекст диалога.