Родительские чаты становятся источником раздражения для большинства участников

Согласно исследованию компании «Детский мир», 8 из 10 родителей признаются, что испытывают раздражение от общения в родительских чатах. При этом в подобных чатах состоят 72% мам и пап, чьи дети посещают детские сады или школы. В среднем один родитель подключен сразу к 3–4 чатам.

Практически все опрошенные (94%) находятся в чатах с учителями и воспитателями, 92% — в общих чатах родителей класса или группы. Почти треть (29%) участвуют в чатах родительских комитетов, а половина родителей (50%) обсуждают организационные вопросы в чатах кружков и спортивных секций.

Основная нагрузка общения ложится на женщин — в чатах активны 99% мам, тогда как среди отцов лишь 22% вовлечены в этот формат коммуникации.
Несмотря на высокий уровень раздражения, 82% родителей считают родительские чаты необходимыми. Более того, 84% регулярно пишут сообщения, а 26% активно участвуют во всех обсуждениях. Только 2% признались, что почти не читают переписку.

Отношение к чатам неоднозначное: у 55% родителей они вызывают одновременно положительные и отрицательные эмоции, 19% сохраняют нейтралитет. Конфликты же наблюдаются почти везде — лишь 20% респондентов утверждают, что не сталкивались с ними. 12% регулярно фиксируют споры, а 68% — время от времени.

Главным источником конфликтов оказываются темы, связанные с финансами. Чаще всего дискуссии разгораются вокруг выбора подарков — 54% для детей и 49% для педагогов, а также при обсуждении годового бюджета (47%).

В целом 79% родителей в разной степени испытывают раздражение от участия в чатах. Среди главных причин — избыточные и бесполезные переписки (63%), грубый тон сообщений (33%) и нарушение личного времени (22%), когда уведомления приходят поздно вечером или в рабочие часы.