Росмолодёжь вложит 95 миллионов рублей в систему чат-ботов
Централизовать для поддержки молодёжи цифровую систему, которая будет действовать даже в трудные периоды жизни подростков, намерены представители Росмолодёжи. Специально для этого они заключили тендер на сумму в 95,6 миллиона рублей. Главным инструментом станут чат-боты, позволяющие получить обратную связь в любое время.
Исполнителю предстоит на едином ресурсе наладить возможность приёма и обработки обращений не только через чат-боты, но и по электронной почте, а также соцсеть «Вконтакте» и по голосовой связи.
Магистральной линией представляется чат-бот в мессенджере «Макс», прописанный в документе отдельной строкой, о чём сообщает издание «Ведомости».
Помимо укрепления традиционных ценностей, решение призвано упростить вовлечение юных умов в политику. Словом, функционал ничем не отличается от прежних обязанностей ведомства с поправкой на то, что теперь заниматься этим будут чат-боты.
Не нова идея и создания колл-центра с горячей линией для молодых людей, по которой можно позвонить в любой момент. Такая же под названием «Росмолодёжь объясняет» существовала и раньше, также работая круглосуточно.
Обращения от подрастающих россиян по задумке будут храниться и централизованно обрабатываться внутри общей системы. Её пользователями станут участники и выпускники программы «Росмолодёжи».
О разветвлении молодёжной экосистемы в Вологде ранее писал информационный портал Вологда-Поиск.
Комментарии
Добавление комментария
Комментарии