В Госдуме предложили обязать чиновников приносить официальные извинения за ошибки

В России может появиться норма, обязывающая государственных служащих приносить официальные извинения гражданам за допущенные ошибки. Соответствующий законопроект внесен в Госдуму, сообщили авторы инициативы.

Согласно предложению, вместе с решением об отмене неправильно выписанного штрафа или иного незаконного решения чиновники будут обязаны направлять гражданам письменные извинения. Как поясняют депутаты, эта мера направлена на укрепление доверия между государством и обществом.

Статистика свидетельствует о масштабе проблемы: только в 2023 году были отменены более 130 тысяч ошибочных постановлений. "Каждая такая ошибка — это не просто бюрократическая неточность, а реальная проблема конкретного человека", — подчеркивают авторы инициативы.

Законопроект, по мнению его разработчиков, должен повысить персональную ответственность чиновников и качество государственных услуг. Эксперты отмечают, что практика официальных извинений за ошибки уже успешно применяется в ряде стран и способствует созданию культуры служения обществу, а не доминирования над ним.