Врио Георгий Филимонов вновь заявил о борьбе с отписками вологодских чиновников

На онлайн-планерке врио губернатора Вологодской области Георгий Филимонов сегодня отметил, что отписки сотрудников департаментов регионального правительства вновь стали появляться в его тг-канале. Он сделал замечание Анне Одинцовой, которая руководит вологодским Центром управлением региона, и посоветовал провести мастер-классы для сотрудников. Как ЦУРа, так и всех департаментов.

«Дайте мне график семинаров. Когда вы их проводите, есть ли эффект от них. Я хочу, чтобы вы их научили избавляться от стандартных отписок. Тоже самое для людей, которые работают в соцсетях правительства и в отраслевых департаментах. Когда я вижу порой, что они пишут в моем тг-канале, я хватаюсь за голову. Что это такое? Что они пишут? Все без исключения! Почему люди должны такое читать в ответ на свои обращения? Кто-то уже набрал форму и делает свои ответы на четком, понятном русском языке. А кто-то до сих пор пишет ерунду, копируя абзацы в служебной переписке, "запаривая" голову жителям. Это называется издевательством, когда масса номенклатуры, ссылки на законы и одно предложение смысла в ответе. Зачем это делать? Нужно "перепрошивать" мозги не только сотрудникам, но и их руководителям», - считает врио губернатора.

По его мнению, в ответе должно быть указано, когда будет решена проблема, когда будет выделена техника и так далее.

Напомним, глава ЦУРа Анна Одинцова еженедельно презентует итоги обращений вологжан в соцсетях, которые мониторят работники Центра управления регионом. На основании динамики снижения количества обращений жителей сотрудники составляют рейтинги муниципалитетов.