Жители Вологодской области смогут рассказать о проблеме через госуслуги

Жители Вологодской области смогут рассказать о проблеме через портал госуслуг. Теперь обращение займет всего несколько кликов. О старте работы нового канала сообщил Губернатор Вологодской области Олег Кувшинников на минувшем совещании регионального Правительства.

«Это «единое окно» для сообщений граждан, которое мы уже разместили на сайте Правительства области и на сайтах региональных и муниципальных органов власти. Кроме этого, открыт доступ к платформе на едином портале государственных услуг. Там также можно задать любой вопрос и получить оперативный ответ. К тому же сервисом можно пользоваться через мобильное приложение, которое необходимо скачать и задать вопрос прямо с телефона», - сказал глава региона.

Стоит отметить, что соответствующие виджеты имеются на официальных сайтах муниципалитетов. Вологжане смогут на личной странице портала отслеживать статус обращения, а также оценить качество услуги. На платформе будет запущено голосование по общественно значимым вопросам.

Ранее Олег Кувшинников рассказывал о модернизации каналов для общения с представителями власти.

«Вся информация о поступивших сообщениях оперативно попадает на тепловую карту Центра управления регионом, в режиме «онлайн» она обновляется на мониторах всех руководителей. Красным цветом на этой карте отображаются самые острые и волнующие жителей вопросы. Наша задача - немедленно реагировать на эти проблемы и оперативно их решать. Призываю муниципальные власти активно включиться в эту работу», - подчеркнул Губернатор Вологодской области.