«Механизмы удаления аккаунтов должны быть простыми и действенными!»

В Совете Федерации заявляют, что всевозможные интернет-сервисы обязаны внедрить простой механизм управления согласиями и удаления учётной записи. 

По словам сенатора Артёма Шейкина, замглавы Совета по развитию цифровой экономики, людям нужно доступно объяснять, как и зачем отзывать согласие на обработку персональных данных, а не «скрывать в объёмных юридических документах». 

«Людям важно более понятно объяснять, что согласие можно отозвать, для чего это нужно сделать, куда для этого обращаться и как потребовать удаления данных. Вместе с тем отзыв согласия не всегда означает удаление всей информации, если у компании остаётся другое предусмотренное законом основание для её хранения».

Он подчеркнул, что даже в неиспользуемой учётной записи могут оставаться номер телефона, электронная почта, адрес, платёжные сведения и копии документов. А утечка такой информации даёт злоумышленникам возможность создания персонализированных схем мошенничества.

«Важно помнить, что удаление приложения не означает автоматического удаления учётной записи и связанных с ней данных. Дальнейшее хранение такой информации компаниями не всегда считается нарушением, поскольку отдельные сведения могут оставаться в базах данных, например, в силу действия договора».

▪️В Совфеде также привели данные недавнего исследования, проведённого компанией «Альфастрахование».

Согласно этим данным, 71% пользователей просто удаляют приложение со смартфона, а вот деактивируют учётную запись только 18%. 

При этом лишь 4% опрошенных хотя бы раз отзывали согласие на обработку своих персональных данных.