Сервис Сбера Домклик улучшил процесс оформления межрегиональных сделок в России

Напомним, Домклик позволяет человеку приобрести недвижимость в любом российском регионе, даже если участники сделки находятся в разных городах России.

По итогам прошлого года количество межрегиональных сделок составило более 48 тысяч. Больше всего их зафиксировано в Сочи, Санкт-Петербурге, Москве, Анапе, Магадане, на Сахалине и Камчатке.

Проведение межрегиональных сделок значительно улучшилось как для клиентов, так и для сотрудников банка. Это стало возможно благодаря улучшению процессов данного сервиса.

«Так, появилась возможность записать покупателя и продавца на сделку в разные офисы. Ранее запись клиента была возможна только в один офис и только для стороны покупателя. Теперь время записи на сделку для стороны продавца бронируется в календаре конкретного менеджера. Это гарантирует, что сделка состоится в назначенное время, продавца будет ожидать ответственный сотрудник банка, который проведет сделку», - пояснили в Сбербанке.

Менеджерам также стало удобнее работать при заключении межрегиональных сделок. Специалисты могут звонить прямо из системы, поиски телефонных номеров ушли в прошлое.

Есть возможность пообщаться с клиентом с помощью чата. В чате находятся сразу оба менеджера сделки. Также возможно создание чата, где общаться между собой смогут только менеджеры, чтобы не отвлекать клиента техническими вопросами. С учетом разницы часовых поясов это очень удобно.

В специальном разделе для обоих менеджеров доступны все документы по сделке. Такой сервис позволяет ускорить проведения процедуры купли-продажи недвижимости.

Как и ранее расчеты между продавцом и покупателем проходят удаленно с помощью «Сервиса безопасных расчетов» и «Сервиса электронной регистрации» от Домклик.

Если вам нужна квартира, то вы можете выбрать ее в любом городе онлайн на Домклик.