«Бороться с мошенниками – да, ограничивать права граждан – нет!»

В соцсетях и цифровом сообществе продолжают обсуждать недавнюю новость о том, что банки будут останавливать транзакции, если обнаружат на устройстве клиента вредоносное ПО.

Своё мнение выразила, в частности, Элина Сидоренко - глава «Белого Интернета», член СПЧ при президенте.

По её словам, выявление вредоносного ПО может быть оправданной профилактической мерой, но это вовсе не должно подразумевать под собой неограниченный доступ к данным на личном устройстве клиента.

«Человек должен понимать, какие именно сведения получает банк, для какой цели и как долго они хранятся. Согласие на такую проверку должно быть отдельным, понятным и реально добровольным, а не скрытым условием сохранения доступа к банковским услугам».

Особая тема здесь – сам порядок отказа клиента в проведении «проверочной операции», чтобы человек не лишился возможности срочно распоряжаться своими деньгами: оплачивать лечение, жилье, товары первой необходимости или помогать близким.

Как считает глава «Белого интернета», необходимы мотивированное уведомление клиента, быстрый способ подтвердить перевод, участие сотрудника банка в спорных ситуациях - и чёткая процедура обжалования действий банка

По мнению эксперта и защитника интернет-прав граждан, безопасность финансовых операций важна, но она не должна достигаться ценой «непрозрачного цифрового контроля», и уж тем более – созданием очередных барьеров для доступа к собственным средствам.