«Пусть всё получают в привычном формате – и без сложностей!»

В Госдуме предложили облегчить пенсионерам получение необходимых услуг – без использования цифровых сервисов.

С такой идеей выступили во фракции ЛДПР.

«Проблема недоступности базовых услуг для старшего поколения - это вопрос отношения к людям, которые всю жизнь трудились на благо страны. Сегодня 40 миллионов пенсионеров сталкиваются с тем, что записаться к врачу или оформить выплату можно только через портал, где требуется навык, которого у них просто нет. В отдалённых посёлках к тому же нередко нет стабильного интернета, а обучение пожилых людей работе с цифровыми сервисами может просто отсутствовать».

Что конкретно предлагают:

• закрепить за пенсионерами право получать государственные, медицинские и банковские услуги при личном обращении,
• обеспечить для них запись на приём по выделенной телефонной линии – и в максимально удобной форме.

▪️Соответствующее письмо направлено в кабмин – вице-премьеру Татьяне Голиковой.

Как в нём указывается, такой подход позволит пенсионерам получать необходимые услуги «в привычном формате и без лишних сложностей».