В России утвержден порядок возврата билетов на концерты и спектакли

Правительство России занялось регулированием процедуры возврата денег за купленные билеты - одной из самых болезненых и "темных" сфер экономики. Постановление за подписью премьер-министра Михаила Мишустина четко разграничивает условия, при которых можно потребовать у различных культурных организаций деньги и что нужно для этого предпринять. Согласно пунктам документа, посетитель вправе рассчитывать на возврат стопроцентной стоимости билета только в том случае, если он подаст заявление не позднее дня проведения концерта или спектакля. Однако стоит учитывать, что отказ посетить мероприятие должен иметь вескую причину - болезнь, смерть родственника, непреодолимые обстоятельства.

Для возврата денежных средств необходимо написать специальное заявление и приложить билет или копию электронного чека. Также от гражданина понадобится копия паспорта и документы, подтверждающие причину (копия больничного листа, подтверждение родства, и т.д.).  Деньги могут не возвратить, если ваше заявление пришло слишком поздно (после спектакля, концерта или выставки), или при отсутствии каких-либо документов. Отмечается, что учреждения культуры могут утверждать свой порядок возврата с индивидуальными условиями.