Как мошенники выманивают данные под видом «договоров на отопление»

Мошенники всё чаще представляются сотрудниками теплоснабжающих организаций, чтобы получить персональные и банковские данные россиян. Эта схема основана на социальной инженерии – злоумышленники давят на доверие и убеждают человека добровольно раскрыть конфиденциальную информацию.

Как действует схема

Аферисты звонят гражданам, представляясь работниками теплоснабжения, и заявляют, что необходимо «переоформить договор на отопление» или «заключить новый из‑за изменения тарифов». Они уверяют, что всё можно оформить по телефону, и просят назвать паспортные данные, адрес, номер телефона и другие сведения.

Иногда мошенники отправляют ссылку на поддельный сайт, где человек сам вводит нужную информацию.

Полученные данные используются для взлома аккаунтов на «Госуслугах» и других сервисах, оформления кредитов и микрозаймов, просмотра кредитной истории и получения сведений о работе и семье жертвы.

Как защититься

- Не сообщайте личные данные по телефону. Настоящие сотрудники теплоснабжающих организаций не оформляют документы дистанционно.  
- Перезванивайте сами. Если вам представились работником службы, завершите разговор и уточните информацию по официальному номеру, указанному в квитанции или на сайте.  
- Не переходите по сомнительным ссылкам. Фишинговые сайты могут быть внешне похожи на официальные.  
- Предупредите пожилых родственников. Люди старшего возраста чаще становятся жертвами подобных схем, поэтому важно заранее объяснить им правила безопасности.

Бдительность и проверка любой информации – лучший способ защититься от мошенников.