Мобильные операторы перестали маркировать банковские звонки

С 27 января ведущие операторы мобильной связи прекратили отображение помеченных звонков от крупных российских банков, вопреки требованиям антимошеннического законодательства.

Источник на финансовом рынке сообщил изданию РБК, что решение было принято вследствие отсутствия заключённых договоров между кредитными организациями и сотовыми операторами относительно предоставления данной обязательной услуги. Ещё один информатор издания, осведомленный о сложившейся ситуации, подчеркнул, что на сегодняшний день соглашения по этому направлению отсутствуют даже среди крупных банковских учреждений.

Сейчас поступающие от банков телефонные обращения больше не обозначаются привычной подписью вроде «банк» или наименования конкретной кредитной структуры, а содержат лишь уведомление «звонок без маркировки». Кроме того консультанты службы поддержки финансовых организаций пояснили, что сейчас заказ обратного звонка невозможен, предложив клиентам осуществить его самостоятельно.

В свою очередь представители операторов сотовой связи «большой четверки» воздержались от прямого комментария на запрос РБК о достигнутых договорённостях с ведущими банками страны касательно маркировки входящих звонков.

Больше интересной информации в наших соцсетях: Телеграм, ВКонтакте и МАХ.