Социальная поддержка бойцов СВО и их семей в Вологде: два года эффективной работы

Социальная поддержка бойцов СВО и членов их семей в Вологде успешно функционирует уже в течение двух лет. Инициатива создания специализированной приемной выдвинута в апреле 2023 года во время встречи с семьями участников СВО и быстро воплощена в жизнь, – информирует пресс-служба Администрации города Вологды.

За время работы приемной городские власти и социальные службы рассмотрели около 2000 обращений от вологжан. Пристальное внимание уделяется каждому вопросу, что стало возможным благодаря поддержке губернатора Вологодской области Георгия Филимонова, определившего приоритетность помощи военнослужащим и их семьям.

Проект полностью себя оправдал – за два года в социальную приемную поступило порядка 2 000 вопросов, ее специалисты обзавелись хорошей базой для работы. В деятельности социальной приемной активное участие принимают сотрудники Администрации города Вологды, депутаты Законодательного Собрания области, специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения Вологды и Вологодского района. Поддержку соцприемной в решении сложных вопросов оказывают городской и областной военкоматы, Центр социальных выплат, Министерство социальной защиты населения области, – отмечает автор проекта «СВОи35» Анна Санкина.

Многоформатная работа приемной включает три основных направления:

– еженедельный личный прием по средам;
– выездные встречи;
– работа горячей линии.

Большинство обращений поступает по телефону, включая звонки от бойцов, находящихся непосредственно в зоне боевого соприкосновения.

За два года работы социальная приемная стала эффективной формой оказания помощи участникам СВО и членам их семей. За все время ее существования прошло порядка 100 социальных приемных. Помимо юридических консультаций, еженедельно проект выполняет простую задачу – поддержать и успокоить близких бойцов СВО, которые в этом нуждаются, – рассказывает и. о. начальника Управления информации и общественных связей Администрации города Вологды Евгений Рыжков.

Направления помощи охватывают широкий спектр вопросов:

– поддержка семей участников СВО;
– консультации по федеральным, региональным и муниципальным выплатам;
– помощь в поиске пропавших без вести;
социальная поддержка семей военнослужащих в сложный период.

В текущем году при поддержке городских властей и губернатора реализовано более 20-ти различных мероприятий для семей участников специальной военной операции. Программа включает бесплатные посещения спортивных соревнований, экскурсии, культурные мероприятия и обучающие мастер-классы.

Особо стоит отметить проект «Журавли. СВОи35», объединяющий жен и матерей погибших бойцов. Участники проекта активно включаются в городские инициативы и участвуют в формировании гуманитарной помощи для вологжан, находящихся в зоне проведения боевых действий.

Ровно два года назад я обратилась в социальную приемную с просьбой сбора гуманитарной помощи для супруга. Тогда мне очень оперативно помогли. Когда мужа не стало, я стала участницей проекта «Журавли. СВОи35», который помогает мне пережить утрату. Благодаря этому объединению, я завела много знакомых и друзей. Одной большой дружной командой мы собираем бойцам в зоне специальной военной операции гуманитарную помощь, посещаем мастер-классы и культурные события, сами участвуем в различных проектах, например, выступаем с творческими номерами. Главное преимущество объединения – возможность общаться с разными людьми, абстрагироваться от личных проблем, – отмечает участница проекта «Журавли. СВОи35» Елена Телицына.

Полтора года назад, когда моего мужа не стало, я осталась одна с тремя детьми и обратилась за помощью в социальную приемную. Там мне в кратчайшие сроки помогли решить вопросы с выплатами. На своем опыте я убедилась, что проект действительно работает и оказывает помощь. В то же время я присоединилась к «Журавлям». Нас соединило вместе горе, но с момента вступления мы стали чаще улыбаться и получать положительные эмоции. Много общаемся, поддерживаем друг друга, – делится участница объединения Екатерина Плесовская.

График работы социальной приемной:

– еженедельно по средам с 17:30 до 18:30;
– адрес: г. Вологда, ул. Каменный мост, 4, каб. 7;
– телефон для обращений: 72-96-70 (ежедневно).