Жители Вологодской области пожаловались на сбои в работе интернета «Ростелекома»

Абоненты «Ростелекома» 15 ноября столкнулись с перебоями в работе интернета. Жалобы на проблемы с подключением поступают из нескольких регионов России, в том числе из Вологодской области.

По данным сервиса мониторинга Detector404, за последний час пользователи сообщали о неполадках с проводным и оптоволоконным интернетом, сбоях Wi-Fi, а также периодических обрывах соединения. Часть абонентов указывает на недоступность отдельных интернет-сервисов.

На Вологодскую область приходится около 20% поступивших жалоб. Также проблемы фиксируются в Республике Коми (23%), Бурятии (21%), Ставропольском крае (13%) и Самарской области (12%). Отдельные сообщения поступают из Великого Новгорода и Калининграда.

При этом признаков глобального сбоя, затрагивающего всю сеть оператора, пока нет. Официальная информация о масштабной аварии со стороны «Ростелекома» также не опубликована.

Если интернет перестал работать, специалисты рекомендуют сначала перезагрузить роутер: отключить его от электросети примерно на 30 секунд, а затем включить снова. Также стоит проверить кабели и индикаторы на устройстве.

Если соединение не восстановилось, необходимо обратиться в службу поддержки «Ростелекома» и уточнить, не проводятся ли технические работы или ремонт линии по вашему адресу.