Эксперт по ЖКХ Бондарь рассказал, как найти «услугу-призрак» в платежке

Некоторые управляющие компании могут начислять жильцам деньги за работы, которые фактически не выполняются. Небольшие суммы часто остаются без внимания, хотя за год могут составить сотни тысяч рублей. Об этом «Прайму» рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

В платежках могут указывать дератизацию, дезинсекцию, проверку вентиляции и мелкий ремонт. Такие работы иногда отмечают как выполненные, хотя жильцы не видят их результатов.

Еще одна проблема — расходы на коммунальные ресурсы для содержания дома. Управляющая компания может выставить сумму выше фактических затрат. Например, объем начисленной воды способен заметно превышать количество, которое реально требуется для уборки подъезда.

Проверить стоит и использование общего имущества. Подвалы, чердаки, фасады и стены лифтов принадлежат собственникам. Если на них размещают рекламу, доход от нее должен идти на нужды дома, однако договоры иногда заключают от имени управляющей организации. Отдельные строки за охрану или видеонаблюдение также требуют внимания. Включать такие услуги без решения общего собрания собственников нельзя.

Эксперт советует запросить у управляющей компании годовой отчет, акты выполненных работ, реестр договоров по использованию общего имущества и протоколы собраний. Если документы расходятся с реальностью, например уборка указана 12 раз в месяц, а проводится раз в полгода, жильцы могут обратиться в жилищную инспекцию и потребовать вернуть переплату.