Вологодских коммунальщиков оценивают по принципу «светофора»

Фото: нейросеть Qwen 3.6 Plus

Управляющие компании Вологодской области взяли на особый контроль, и это не пустые слова. Региональное правительство внедрило рейтингование УК по принципу «светофора». Этот инструмент призван не только информировать население о работе компаний, но и жестко мотивировать сами организации. Как пояснила и.о. начальника главного управления государственного жилищного надзора региона Наталья Бекряшева, рейтинг помогает выявить наиболее добросовестные компании, а заодно — отсеять тех, кто работает спустя рукава. И главное наказание для систематических нарушителей — лишение лицензии.

Пользоваться «светофором» очень просто. В «зеленой зоне» находятся компании-лидеры, которые содержат фасады, подъезды, придомовые территории и детские площадки в идеальном порядке и образцовой чистоте, оперативно реагируют на претензии и жалобы, да и в целом всегда на связи с жителями. «Желтая зона» — это место обитания тех УК, у которых есть мелкие недочеты, но они их исправляют.

А вот «красная зона» предназначена для тех «управляшек», которые систематически нарушают требования и где налицо грязные подъезды с разбитыми оконными рамами, сломанные лавочки и неухоженные газоны, а главное — где систематически игнорируются жалобы жителей. От таких УК лучше держаться подальше, а если какая-то из них управляет именно вашим домом, то задуматься о смене.

Рейтинг УК формируется по десяткам критериев. Проверяются как входные группы (двери, домофоны, освещение), так и малые архитектурные формы (скамейки и урны), состояние фасадов, детских и спортивных площадок и зеленых насаждений. Особое внимание при проверке уделяют уборке территории вокруг дома: зимой с нее надо убирать снег, а летом — грязь, траву и мусор.

Также оценивается то, как управляющая компания общается с жильцами: рассматривает ли заявки, отвечает ли на их звонки, ходят ли ее представители на собрания. И те компании, которые по всем этим критериям или по большинству их постоянно попадают в «красную зону», рискуют лишиться своей лицензии.

Что делать, если ваша «управляшка» попала в «красную зону», а вы хотите перемен? Первый шаг — это обратиться в свою управляющую компанию с письменной претензией. Если реакции нет, то идем дальше: подаем жалобу через сайт Госжилнадзора, портал ГИС ЖКХ или платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Эти обращения обязательно учтут при следующем рейтинговании. И наконец, можно инициировать общее собрание собственников и сменить УК на ту, которая находится в «зеленой зоне».

На сегодняшний момент в Вологде работают 76 лицензированных управляющих компаний, а в Череповце — 55. Выбирайте себе управляющую по «светофору», и ваш дом станет комфортнее.

Ранее информационный портал «Вологда-Поиск» писал о том, что теперь при возникновении нештатной ситуации, например, протечки или утечки газа в пустующей квартире, коммунальщики смогут вскрыть дверь и попасть внутрь для проведения ремонтных работ, не дожидаясь возвращения хозяев. Соответствующий документ уже подготовлен администрацией Вологды.