«Не знаем, за что платим»: отопительный сезон для вологжан обернулся холодом и мутной водой

Сразу после включения отопления в Вологодской области жители начали массово жаловаться на перебои. В Соколе из кранов пошла коричневая вода, а в Вологде люди недоумевают, за что платят, если в квартирах по-прежнему холодно.

Даешь тепла!

25 сентября в регионе официально стартовал отопительный сезон. Мэр Вологды Сергей Жестянников уверял, что все 57 котельных и тепловые сети полностью готовы к подаче тепла. При этом он предупредил: управляющим компаниям потребуется несколько дней на пусконаладочные работы, и в случае проблем жителям следует обращаться напрямую в УК.

Похожую позицию озвучила и министр энергетики и коммунальной инфраструктуры Евгения Мазанова. Она подчеркнула, что жилищный фонд, котельные и инженерные сети региона почти полностью готовы к зиме. С 23 сентября в области стартовали проверки с по документам и выполненным работам, которые продлятся до 20 ноября. По их итогам будет вынесено решение о выдаче паспортов готовности к отопительному сезону. Рисков невыдачи паспортов готовности к ОЗП, по мнению Евгении Мазановой, в Вологодской области нет. Все обращения вологжан по подключению к теплу находятся на контроле и оперативно отрабатываются Министерством совместно с ЦУРом и муниципалитетами.

Вологда: платим за тепло, которого нет

Действительно, в Центр управления регионом продолжают поступать десятки обращений. Вологжане пишут, что батареи прогреваются лишь на сутки, после чего снова становятся холодными. Так, жильцы домов на Окружном шоссе отмечают: отопление и горячая вода появились на короткий срок, но уже на следующий день исчезли. В «Вологдагортеплосети» объяснили это необходимостью ремонтных работ.

Жители других улиц — Благовещенской, Архангельской, Зосимовской, Возрождения, Вологодской — также сообщали о проблемах с отоплением. Управляющие компании ссылаются на регулировку систем и обещают устранить неполадки.

Особенно тяжело приходится маломобильным гражданам. Так, жительница дома на Архангельской улице пожаловалась, что её квартира остаётся без отопления, несмотря на горячие батареи в подъезде.

« В подъезде батареи горячие в квартире отопления нет. Я маломобильный инвалид 1 группы, дома очень холодно, в УК на звонки просто вчера не отвечали, горячая вода тоже совсем не горячая. Получается за несуществующее отопление платить и за электричество, работает обогреватель. Прошу помочь в данном проблем»
В РЭС-7, к которой относится дом, пояснили, что на запуск отопления дается три дня. И ответили женщине по каким телефонам позвонить, если отопление в доме не появится. Женщина продолжила писать, и срок пусконаладочных работ изменился до 10 дней.

Сокол: тепло пришло с ржавой водой

В Соколе отопительный сезон начался тоже не без проблем. Вместе с запуском отопления по трубам пошла мутная, коричневая вода. Более того, температура горячей воды в квартирах не превышала 42 °C, а радиаторы нагревались лишь до 30 °C.

«Я плачу за услуги вовремя и в полном объёме. Но что получаю взамен? Горячей воды нет, батареи еле тёплые, у соседей такая же ситуация», — написал один из жителей Архангельской улицы.

Позже в МУП «Коммунальные системы» пояснили: коричневая вода связана с промывкой систем, а перебои с температурой — с наладкой циркуляции. Сейчас, по их данным, давление и температура стабилизированы, однако при выявлении отклонений жильцам советуют обращаться в свои УК.

Почти через неделю после запуска отопления люди продолжают делиться фото ржавой воды в социальных сетях.

В коммунальной сети

В прошлом году власти Вологодской области заявляли о том, что износ коммунальной инфраструктуры в регионе таков, что по пути к потребителю теплосети теряют от 20% до 40% тепла, а потери воды при её транспортировке по водопроводу составляют около 20%. 

Без регулярного обновления системы инженерно-технического обеспечения в регионе деградируют. Чтобы предотвратить этот процесс, необходимо ежегодно обновлять не менее 5% сетей, то есть сотни км. труб. Денег на это в областном бюджете недостаточно.

В замене по данным на 2024 год нуждаются 67% систем водоснабжения, 60 % — сетей водоотведения, 43 % — тепловых сетей, также 40 % оборудования электросетей уже отработало свой срок.

Ремонт сетей идет, но не по сотне километров в год. Так, в 2025 году специалисты «Вологдагортеплосеть»  планировали ремонт тепловых коммуникаций общей протяжённостью 14,74 км.