Вологжане реже жаловались на местное здравоохранение в последние полгода

Первая половина 2026 года показала снижение претензий к качеству медицины в Вологодской области. Отрицательную динамику отследили сотрудники ЦУРа на основе обращений жителей, которых стало меньше на 41% по сравнению с цифрами годовой давности. 

Специалисты центра обращают внимание, что снижение обращений фиксируется по разным темам. Например, на нехватку медработников вологжане жаловались вдвое меньше, а на льготное лекарственное обеспечение – почти вдвое (снижение в 48%). 

При этом спорные ситуации в сфере поставки и закупки лекарств всё ещё возникают, о чём писал информационный портал «Вологда-Поиск». 

Ситуации кардинальнее всего улучшилась в отношении электронных сервисов, где обращений стало меньше на 77%. О важности ремонта и бдительного содержания медучреждений посетители говорили на 61% меньше, чем в 2025-м.  

Другие вопросы, наоборот, вызывали больше интереса, чем год назад. Запросов информационного характера стало больше на 43%: жители региона чаще обращаются в интернет, чтобы получить справку. Это говорит о том, что система обратной связи пока доступна далеко не всем, а значит – есть потенциал для её упрощения. 

Данных о снижении жалоб на вежливость персонала нет, поэтому трудно оценить важность внедрения аудиобейджей, которые медработники обязаны носить в регистратурах с прошлого года.